东莞营销-咨询师-企划-顾问招聘

一、工作内容： 1.熟悉平台的后台操作，根据需要与客户沟通，负责电话的接待工作，解答咨询。 2.协助咨询师跟进客户沟通和对接，录入沟通内容等日常工作，负责客户的回访和跟踪，邀约客户到院； 3.较强的倾听能力、沟通能力，善于引导处理突发事件能力；熟悉客户客户服务、投诉处理等专业知识； 4.优秀的组织协调能力，项目控制能力，良好的客户沟通能力，忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎。 5.有销售经验者优先录取。

一、工作内容： 1、内容创作与编辑：负责新媒体平台（如微信公众号、抖音、小红书等）的内容策划、撰写、编辑与发布，包括文字、图片、视频等形式。 2、平台运营与维护：运营和维护公司自媒体账号，提升粉丝数量和活跃度，跟踪推广效果，分析数据并优化运营策略。 3、活动策划与执行：策划并执行线上线下营销活动，负责活动的筹备、组织和实施，提高品牌知名度和用户参与度。 4、用户互动与反馈：了解咨询客户信息及媒体平台客户基础问题回复，记录整理客户需求并转交相关同事跟进 二、任职要求： 1、具备学习能力、审美能力、创新意识，对新媒体行业充满热情，具备良好的团队合作精神； 2、具有优秀的文案撰写能力、基础的图片处理能力、视频剪辑能力，有良好的网感，对热点敏感，能快速响应； 3、熟悉各平台后台操作及常用工具，熟练使用平台自带数据分析工具 三、福利待遇：月休四天，法定假伦休，有年假、五险社保，每周六下午茶、节日福利! 四、工作时间：8：20-12：00，14：00-18：00

1、负责现场咨询接待工作，向客户提供详细的治疗方案，及时、准确地解决咨询过程中客户提出的问题，并给与合理的建议和分析，保障咨询服务的质量，沟通洽谈成功。 2、根据科室所经营的月度目标，通过客户开发、挖掘、完善服务等方式，配合促销计划达成目标。 3、为患者介绍诊所、服务流程、医生背景等，了解患者需求，进一步安排就诊。 4、负责知情同意书的解释、签署，收费方式或套餐的解释，客人文件的交送，现场反馈。 5、向顾客解释各科室口腔医生提供的治疗方案，并提出合理的建议和分析，保障咨询服务的质量，沟通洽谈成功。 6、负责和相关部门及人员进行具体项目的沟通，咨询项目的顺利进行。 7、负责每月到诊量的统计分析工作，追踪客人到诊、咨询、治疗情况，跟进未达成消费客户，了解客户诉求并加以解决。 8、配合医院举行的各类营销活动，加强维护消费顾客的项目推广和咨询服务。 9、和相关部门及人员进行具体项目的沟通配合，咨询项目的顺利进行 10、顾客的满意度，对咨询的转化率负责,。 11、做好客户的定期回访以及关怀，跟踪治疗计划的完成，不断拓展业务，对客户的满意度负责 12、和相关部门及人员进行具体项目的沟通配合，咨询项目的顺利进行。 13、服务礼仪规范，要求热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并推荐客户所需的服务项目。 14、针对预约未上门或是没有预约时间的顾客，定期进行回访跟踪或 是再次咨询；定期进行客户的回访、跟进、开发工作。 15、数据汇报：当日/周/门诊数据汇报。 岗位要求 1.具有口腔现场咨询师经验优先。 2.具有较强的语言表达能力、推销能力和服务技巧。 3.形象气质佳，身高160以上，普通话标准。 4.责任心强，有较强的团队协作能力。

东莞万江口腔门诊部招聘运营主管1名，要求有一定的口腔门诊线上网络销售经验.网络主管有独立的管理工作经验，要求有良好的团队精神。微信电话

一、工作内容： 二、任职要求： 三、福利待遇： 四、工作时间：

口腔咨询师岗位工作要求 1、专业知识：具备扎实的口腔医学基础知识，涵盖口腔解剖生理学、口腔疾病诊断与治疗等方面，能准确解答客户基础口腔问题。 2. 熟悉各类口腔治疗项目，如正畸、种植、修复、美白等，了解不同项目适用人群、技术原理及潜在风险。 3. 及时掌握口腔领域新技术、新材料资讯，以便为客户提供前沿信息。 4、善于倾听，充分理解客户诉求，抓住客户关注重点，给予针对性回应。 5、表达清晰流畅，能用通俗易懂语言讲解专业口腔知识和治疗方案，处理客户的异议和不满。 6、服务意识，定期做好客户关系维护。

一、工作内容： 1、根据工作需要进行电话或新媒体方式的回访，维护新老客户，挖掘潜在需求，力求实现客户的预约到诊。 2、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗情况； 3、对顾客反馈、投诉的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决； 4、完成口腔患者的宣教并向患者推荐有效的治疗方案促进成交； 5、协助医生完成治疗计划的沟通、讲解； 6、治疗前咨询，治疗后的回访工作； 7、维护患者关系管理； 8、负责和相关部门进行具体项目的沟通，咨询项目的顺利进行； 9、促进新客户的成交与转化，跟进首诊未成交客户； 10、完成上级领导交办的其他任务。 二、任职要求： 1、精通粤语、普通话 1、中专或以上学历，护理或口腔专业优先； 2、2年或以上口腔咨询师岗优先； 3、身高1.60以上，形象气质佳，口齿伶俐清晰，应变能力强。有亲和力、有耐性。 4、有过口腔护士或者口腔医生的从业经验者优先 5、具备良好的协调、沟通能力，有相关咨询、服务营销工作经验优先。 三、福利待遇： 薪资构成：底薪+绩效+提成 四、工作时间： 共8个小时

一、工作内容： 1.负责在医院现场接待患者并进行有效沟通，根据需求提供咨询服务; 2.根据客户需求推荐合适的治疗方案; 3.完成口腔咨询流程，确保服务质量。任职要求: 4.接受口腔小白，入职有专业培训。薪资福利: 二、任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识; 2.有一定的营销经验，熟悉顾客的心理状态; 3.具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成服务任务; 三、福利待遇：薪资面谈，月休4天+法定节假日，五险，免费提供午餐。 四、工作时间：9:00-18：00

术后客服 一、工作内容： 1、患者术后预约跟进； 2、治疗中患者到院接待与安排，紧密对接诊室医护； 3、患者术后随访； 4、管理患者全口治疗计划，做好患者预防和及时治疗； 5、认真、耐心、负责、仔细的解答客户疑问； 6、医生工作手机的客户管理及朋友圈管理； 5、现场机动服务类； 二、任职要求： 1、会粤语； 2、有口腔行业工作经验； 3、身体健康、五官端正； 4、熟悉基础口腔诊疗知识及口腔诊疗流程；口腔网电咨询师、咨询助理优先。 5、具备一定的职业素养，沟通与协调能力良好，亲和力较高，抗压能力及学习能力强，有责任心及服务意识，团队合作意识强，不断提高与客户的沟通能力； 6、熟悉使用办公软件。 包食宿，包住 月休4天，法定节假日+1天 早班：08:30-18:00 晚班：12:00-21:00

具体面谈 1、专科以上学历，医学、市场营销等相关专业。? 2、具有相关行业营销经验者优先。 3、擅长与人交际，有良的好团队协作精神。