1、有口腔门店咨询师工作经历； 2、对口腔常见疾病的诊疗流程较为熟悉； 3、亲和力强，执行力强，有很强的服务意识，有很高的团队配合意识； 4、反应灵活，从事过临床医学、护理专业优先录用

1.咨询电话的接听及网络咨询的解答，实现客户的预约到诊、未到诊回访； 2.获取咨询人员相关信息与潜在需求，解答好客户的咨询和问题，做好记录工作，提升客户满意度； 3.熟练掌握各项目价格范围、治疗范围、基本原理，能准确地进行引导沟通工作； 4.主动与现场咨询师沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗情况； 5.对顾客反馈、投诉的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决； 6.根据工作需要进行电话或新媒体方式的回访； 7.负责相关数据的记录与统计，为提供有效管理考评做参考依据； 8.上级领导安排的其它临时工作。 任职资格: 1.了解网络咨询的方式、方法、一般专业知识； 2.口齿清楚，普通话标准，具备良好的沟通表达能力和理解能力。