岗位职责： 1、负责门店日常管理； 2、负责门诊相关运营流程改进，带领门店人员完成公司下达各项经营指标，重点关注业务发展，医疗质量与安全，人才配置与培养的工作； 3、参与制定门诊目标制定，活动策划及执行，带领团队完成业绩任务； 4、负责客户管理工作，加强内部服务体系建设，加强门诊各部门接待水平，提升客户满意度，建立长期用户跟进机制，妥善处理客诉事件；店里客户信息的管理； 5、负责品牌整体形象的维护与保持，以及跨部门的协调工作。 6、领导交代的其他事情。需要有本行业相关经验，有良好的沟通协调能力。 任职要求; 1：从事过运营管理，人力资源管理等管理工作优先。 2：具有从事门诊等相关管理工作经验者优先。 3：具有良好的沟通协调、组织策划、解决问题等能力，具有良好的礼仪。 4：具有良好的职业道德和团队协作精神。