李沧区·凌水街道
3年以上
不限
带薪年假绩效奖金
11-22
岗位工作职责:
1. 制订和组织实施门店整体经营规划与年度计划,并完成责任目标和年度计划;
2. 负责日常运营业务活动,掌控门店的经营、服务状况,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益;
3. 负责门店服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管控工作;
4. 负责门店客户服务工作,按照客户服务标准体系及流程,提供高品质的客户接待、活动组织、患者关怀、个案管理等工作;
5. 负责行政后勤工作,统筹管理门店采购、库房、工程、环境及行政工作;
6. 负责门店业态营销工作,组织制定营销管理制度、策划营销方案,参与并组织门店推广活动,与所在区域政府、企业、社区等建立合作关系,宣传经营服务项目,开发终端客户进行销售团队管理;
7. 统筹门店公共关系及外事工作,处理重大对外关系问题及重大突发事件,协调各方妥善解决问题,化解公关危机,树立良好的企业形象。
任职资格:
1. 对口腔门店单店经营、运营、咨询管理等有丰富经验;
2. 熟悉口腔行业的行政、财务、医疗质量、服务质量等管理工作;
3. 有3年及以上口腔门店店长管理经验,业绩优异;
4. 亲和力强,服务意识佳,良好的沟通能力,工作敬业、责任心强;
5. 积极进取,有工作热情,具备良好的职业素养和形象,身体健康.