瑶海区·方庙街道
3年以上
大专
绩效奖金
11-23
口腔前台主管
岗位要求:
1.40岁以下,大专以上学历,医学、空乘、酒店管理相关专业优先,浙江周边人群,有前台工作经历者优先考虑。
2.形象好,气质佳,普通话标准,待人真诚有亲和力。
3.熟练运用office,excel等常用办公软件,有数据分析能力者优先。
4.工作热情,积极主动,有较强的服务意识,有亲和力,沟通表达能力强。
岗位职责:
1.负责预约挂号、分诊工作、引导流程顺畅;
2.负责前台团队的培训带教与管理,部门之间的沟通协调。
3.接待前来就诊的顾客,主动发现顾客需求,为顾客提供及时的协助:维护客户满意度线上好评。
4.维护候诊区及前厅环境;
5.准确完成各类加工件的收发和追踪;
6.顾客初诊信息录入,顾客资料分类整理
归档;
7.协助市场推广、各项活动的执行;
8.准确收银、制作财务日报表,及各类事务性工作;
9.完成上级主管交办的其它工作。
职位描述:
1.严格执行管理公司的各项规定。
2.负责前台工作。
3.监督店内岗位工作,不足的地方及时改正。
4.掌握店内各岗位的工作流程。
5.检查前台发票使用,登记准确完整。
任职资格:
1、大专以上文化程度,形象气质佳;
2、三年以上前台管理相关工作经验,25-40岁;
3、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;
4、热爱服务工作,工作踏实,认真,有较强的事业心和责任感。