鄂城区·古楼街道
5年以上
大专
五险包住
11-21
岗位职责:
1、负责院部的日常运营管理,带领院部全员完成集团总部下达的经营目标;
2、协调集团总部各部门关系,规范执行各项规章制度、岗位责任制、技术操作规程,把控好服务质量关,不断提高院部服务水平;
3、依据集团运营中心管理制度,对所在院部管理制度进行细化和完善,使其适用性和操作性更强,并对其执行效果负全责。
4、引导现场咨询做好口碑推广,开拓市场资源,加强市场活动力度,引导顾客到院;
5、负责咨询人员的培训和技能考核,不断提高院部咨询人员销售服务水平,协助总部做好全员的晋升、奖惩、调配工作;
6、负责所在城市公共关系,搞好与当地政府、新闻机构及社区等的关系,树立良好的企业形象。妥善处理顾客投诉,并对失败案例进行调查,严格整顿,避免再次发生;
7、监督、检查院部各项数据统计的标准性、准确性,并数据的真实性;
8、对接人力行政中心做好本院人员招聘、选拔、考核等工作,合理使用人才;
9、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、年龄30-40岁之间,从事连锁行业管理经验5年以上,大专以上学历。口腔行业优先。
2、有全局观念擅长销售团队管理,运营标准化管理;
3、具备极强的敬业精神、团队精神,极强的沟通能力、抗压能力;
4、拥有积极向上的热情,能调动团队积极性,提升团队成就感,具备极强的团队核心凝聚力和影响力。