栖霞市·翠屏街道
1年以上
不限
五险包住带薪年假定期体检员工旅游
11-21
仁德口腔-栖霞市口腔协会会长单位
1、负责来访客户的接待工作:
1)热情、有亲和力;2)注重仪容仪表、礼貌用语;3)严 格遵守前台管理手册的要求,使用规范的标准化话术;
2、负责来访客户的预约挂号、分诊,并做好分诊记录;
3、负责向患者介绍就诊流程及预约安排事项等;
4、跟踪患者治疗情况,做好患者复诊及提醒上门回访;
5、主动与医生、护士做好沟通协调工作,更好的优化客户体验;
6、协助客服经理做好数据的收集、整理及分析;落实院内各项制度的执行情况;每日做好院内各项服务流程的监督检查工作,并做好相关记录工作
7、做好医院各种宣传资料的发送工作,配合做好报刊杂志、院内增值服务(食品、礼品)的管理工作;
8、部门领导交办的临时性工作。
岗位要求:
1、专科及以上学历,口腔专业、乘务、酒店服务等专业为佳;
2、形象气质佳;
3、有口腔机构、医院、酒店、大型连锁企业前台等相关工作经验者优先;
4、 口腔专业、服务类专业应届毕业生亦可;
5、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰;
6、性格外向,沟通能力强,有亲和力,有较强的服务意识。
员工福利:
高于同行业的薪资水平、员工宿舍、五项社会保险、公费旅游、节日礼品等福利待遇。
以上职位一经录用,公司将为员工提供广阔的发展平台、优厚的福利待遇、轻松融洽的工作氛围、优美的办公环境、专业的团队培训及国内外进修培训机会,仁德口腔期待您的加入!
工作时间:7:40-18:10(午休时间-11:30-14:00)