唐山导医-行政-网络-宣传招聘

口腔前台岗位说明 一、工作内容 1.?客户接待：热情迎接到店客户，询问就诊需求，引导填写登记信息，协助安排就诊顺序，解答客户关于科室分布、就诊流程的基础疑问。 2.?预约管理：通过电话、微信、线上平台等渠道受理客户就诊预约，记录预约信息（姓名、联系方式、就诊项目、期望时间等），合理调配医生档期，预约前1-2天提醒客户就诊时间，处理改约、取消预约的需求并做好登记。 3.?挂号与收费：协助客户完成挂号操作，核对就诊项目及费用，准确收取诊疗费用、药品费用等，开具收费票据，每日核对账目并做好交接班记录，确保账款相符。 4.?病历与档案管理：整理客户就诊病历，录入电子档案系统，确保信息完整（基本信息、就诊记录、检查报告、缴费明细等），妥善保管纸质病历，严格遵守客户隐私保护规定。 5.?日常协调：及时向医生传递客户就诊信息，协助医生准备诊疗用品，沟通客户诊疗过程中的需求（如候诊时长说明、诊疗项目解释），处理简单的客户投诉或不满，无法解决的及时上报店长/院办。 6.?行政辅助：维护前台区域环境卫生，管理办公用品（如打印纸、签字笔、表单）及宣传物料，协助完成店内日常行政事务（如考勤统计、快递收发）。 二、任职要求 1.?学历与经验：大专及以上学历，1年及以上服务行业前台、客服或医疗门诊前台工作经验优先，口腔医疗行业经验者优先考虑。 2.?技能要求：熟练操作办公软件（Word、Excel、微信公众号/小程序后台），掌握基础的电子病历系统操作；具备良好的沟通表达能力，普通话标准，能清晰、耐心与客户沟通；有基础的财务对账能力，细心严谨。 3.?素质要求：形象气质佳，服务意识强，有亲和力，能灵活应对客户的各类需求；具备较强的抗压能力，可适应门诊高峰时段的工作节奏；了解医疗行业服务礼仪，重视客户隐私保护，有责任心和团队协作精神。 4.?其他：年龄20-35岁，身体健康，能配合门诊的工作时间安排；熟悉口腔医疗基础常识（如常见诊疗项目、口腔保健知识）者优先。 三、福利待遇 1.?薪资结构：底薪3000元+绩效奖金（预约达成率、客户满意度、账款准确率）+提成（推荐客户成交奖励）+全勤奖，月综合薪资3000-6000元（根据个人业绩、门店效益及城市差异调整）。 2.?福利保障：入职缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金），享受带薪年假、法定节假日加班补贴，每年1-2次免费口腔诊疗福利（本人及直系亲属可享）。 3.?职业发展：提供岗前培训（口腔基础常识、服务流程、系统操作）、定期在岗技能提升培训，表现优秀者可晋升为前台主管、院务助理等岗位。 4.?其他福利：节日福利（春节、中秋等节日礼品/礼金）、员工生日福利、团建活动（每月团队聚餐/季度户外拓展）、舒适的办公环境，部分门店提供员工餐或餐补。 四、工作时间 1.?常规班次：早班 8:30-17:30（含1小时午休），晚班 10:00-19:00（含1小时午休），轮班制，每周休息1天（非固定周末，根据门店排班调整）。 2.?特殊安排：门诊高峰期（如节假日、周末）可能适当延长工作时间，会提前通知并安排调休；法定节假日根据门店运营需求排班，按国家规定发放加班工资或安排补休。 3.?休假制度：享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假等法定休假，病假、事假按门店规章制度执行。

1、熟悉各种文体的书写格式； 2、文化底蕴深厚，有自己独特的写作视角； 3、有微信、网站后台文字写作能力； 4、会PS、AE能力者优先； 5、喜欢拍摄制作抖音、小红书等优先； 6、协助市场部进行线下推广。 工作氛围快乐、充分体现自我价值。

工作内容：日常营业工作，日常行政事务。 职位要求：25-40岁，形象气质佳，有一定的管理能力，有营销服务理念，有营业前台的工作经验，能协作沟通，责任心强。 工作时间：早8:00-晚6:00（有午休），每周单休。 福利待遇：入职上五险、提成上不封顶、全勤奖，年终奖，年假10天。 晋升空间：每半年晋职晋级评定，每年组织管理职务的内部竞聘（晋升主管、主任、总监、副院长） 地址：路北区兴源道天元花园-华尔齿科连锁（可提供住宿）

口腔前台 岗位职责: 1、负责日常门诊内客户接待就诊、指引、合理安排候诊、指导填写个人资料、挂号、收费等服务工作; 2、建立和维护客户档案，提高客户满意度; 3、进行客户回访，负责门诊每日数据统计及报表制作工作; 4、按照客户和部门要求与门诊其他部门协作解决客户的要求及问题，保持并维护与客户的良好关系。岗位要求: 1、20-30岁，形象好，气质佳; 2、亲和力好，有耐心，有服务意识; 3、有前台经验优先，有酒店前台经验尤佳。工作内容: 1:指导就诊病人填写登记表，初诊表，临场反应强，懂的随机应变，处理现场问题。 2:解决到店客户的口腔相关的咨询，让客户理解私立门诊与公立门诊的不同以及优势 3:接听电话，系统预约，电话回访患者 4:每天三联单登记收费项目 5:核对检查付款金额，付款方式是否正确 6:每天统计初诊量，成交量以及平台来源 7:每天EXCEL登记明细表 8:开发票、收发快递 9:门店环境管理

一、工作内容： 二、任职要求： 三、福利待遇： 四、工作时间：

一、工作内容： 二、任职要求：执业医师，助理医师，实习医师，护士，前台 三、福利待遇五险，包食宿，底薪，提成，绩效，定期旅游 四、工作时间：8小时

具体面谈 1、形象好、气质佳、中专以上学历 2、有医护背景及前台工作经验者优先 3、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰 4、吃苦耐劳，爱学习，具有团队精神、适应能力强 5、良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先 6、热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯

年龄在18-33周岁，女士，身体健康。大专及以上学历，形象好，气质佳，五官端正，口腔医学专业毕业生优先录用，有口腔门诊前台工作者优先录用。 待遇：每周有公休；五险；具体工资面议；工作时间为白班。

一、工作内容： 前台患者接待，收费，预约，回访等门诊日常工作。备注：本门诊任何员工无销售任务，客源稳定。 二、任职要求： 形象气质佳，有一定的待人接物技巧，善沟通。 三、福利待遇： 正式入职三险，一年以后五险，每增加一年工作年限，底薪+200元，有加班费，各种医疗资源，团建，年节福利等。 工资构成：底薪+车补+饭补+全勤奖+门诊总业绩比例提成+加班费+节假日福利。 四、工作时间： 8:20-12:20,14:00-18:00，月休四天，不忙时调休，周末尽量不休。遇法定节假日增加一天调休。

1、形象气质佳； 2、沟通表达能力强，个人素养好，谈吐机智幽默，思维敏捷，亲和力强； 3、工作态度积极、善于主动挖掘和维护客户资源； 4、积极热情，有责任心，具备较强的团队合作精神； 5、有口腔科等相关的专业知识；