岗位职责：1.每日负责电话及网络在线解答服务，利用线上平台工具与顾客沟通，解答客户口腔等方面的问题，为客户提供专业的口腔健康方面的建议； 2.完成每日的回访计划，负责专家来院坐诊接待以及对节假日优惠活动的回访计划按时完成； 3.负责客户信息资料的登记工作，并录入电脑系统； 4.负责客户的来院邀约工作，及未成交客户的回访工作； 5.负责咨询项目分类数据、信息来源、客户来源区域、咨询量、预约量、现场到诊量、成交量的统计； 6.负责线上留言咨询项目的回复； 7.及时完成上级领导交办的其他工作。 职责要求：1.专业不限，市场营销、电话客服、医学相关专业优先考虑； 2.具有的逻辑思维能力、沟通能力和团队协作能力。

前期交流咨询 协同医生设计方案 跟踪回访 促进整体流程顺畅完成

1.负责追踪回访未消费病人的信息，开发客户关系资源，深度开发客户消费意识； 了、负责诊疗后客户的维护和所属诊疗后续跟进，定期或不定期回访客户，了解客户对医院服务的满意度、治果和服务需求，维护良好的客情关系； 2、根据医院经营目标完成销售，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合促销计划努力达成销售目标； 3、负责及时反馈客户的想法与需求的解决，及时与医生进行沟通，架起医患之间良好的桥梁； 4、上级领导交办的其他事项。 5、熟悉基础口腔诊疗知识及口腔诊疗流程； 6、具备良好的沟通能力，严谨、细则的工作态度及一定的抗压能力； 7、个人形象良好，具备积极、乐观的心态和良好的亲和力； 8、有口腔洽谈、咨询工作经验者或有电网咨询师、客服主管工作经验有意从事口腔诊所洽谈师者优先

一、工作内容：负责前台接待，咨询等工作； 二、任职要求：工作认真热情，亲和力较强，服务意识较好者；要求女性，18-32岁之间 三、福利待遇：3-4K 四、工作时间：每天8小时，月休4天

1、做好医院客人的迎、送接待工作，接受各种渠道客人预约并加以落实； 2、做好客人的分诊挂号、收费； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立门诊部优质服务及品牌形象。 任职资格： 女性，年龄18—40周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄，身高1.6米以上, 具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅； 敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养； 具备****酒店前台工作经验或****涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

能吃苦耐劳，责任心强，有导医，前台工作经验者优先录取

招聘要求 1.有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪； 2.普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识； 3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力； 4.熟练使用办公自动化设备及办公软件； 5.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。 6.善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。 7.善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏。 8.声音柔美，富有亲和力。 9.善于处理突发状况（残疾人除外）。 10.前台接待本身无男女性别之分，不过由于脾气秉性特点，女士比男士更适合。 岗位职责： ⒈服从接待处经理、主任之工作安排。 ⒉异常特殊事情必须向上级汇报。 ⒊随时接受上司委派之任何工作。 ⒋做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。 ⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。 ⒍提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。

做事认真负责 接待患者，分诊患者 前台管理

岗位职责： 一、职能：市场拓展、品牌推广、客户管理。 二、基本要求1、认真学习，创新观念。2、要脚踏实地，求真务实。3、要有大局意识，团队意识，4、要有吃苦精神，奉献精神. 三、工作任务1、建立重点客户档案，加强大客户的营销关系管理，对顾客服务满意度进行分析；2、利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动，做好医疗服务项目的推广与宣传工作；3、通过拜访客户、走访市场、设置宣传广告栏等多种形式积极拓展市场，扩大医院知名度和认知度；4、与各类社会团体以及周边社区、厂企等单位的关系营销，争取得到支持与协助； 5、抓好客户服务工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后的一体化服务。 四、有驾照者优先考虑

本职位是网电咨询，要求普通话流利，会办公电脑，有激情，电话销售