一、工作内容：咨询洽谈 **项所有的咨询师，必须是要接初诊，所有的初诊都是要先通过咨询师再分给医生（尤其是经过前台登记过初诊登记表之后，主诉是大客单价的项目，毕竟咨询师沟通接单能力还是要高于大部分医生的）。咨询师接待初诊，通过初诊破冰，了解患者的基本需求以及患者自身的消费能力，然后才能针对性的进行接待以助于成交。 第二项，要进行检查，检查患者的口内情况，并且根据患者的口内情况做一个铺垫。然后带患者拍片子详细检查，比如说小牙片，全景片或者是CT。片子出来之后，进一步给患者讲解，铺垫牙齿的情况，了解之后才能和患者进行沟通以及辅助医生出方案。 第三项，要请医生会诊，请医生给患者出方案。因为咨询师是不允许出方案的，因为大部分咨询师毕竟都不是专业人士，所以出方案这个环节一定是要请医生来会诊来出的，但是咨询师可以配合分析讲解方案，利用能让患者听得懂的语言解析方案，获得患者的认同。 第四项，当医生会完诊之后，方案讲解完之后，咨询师要做的就是和患者确定方案，和患者商讨费用，最后敲单成交（大部分的客户成单的环节都是咨询师来完成的，如果咨询师独立完成不了成交，可以再次邀请医生或更高级别医生过来辅助成交，或者申请上级领导协助成交）。 第五项，缴费。带患者到前台收费处缴费，并且患者签字，已交费以及欠费的事宜（做到诊前收费能避免很多麻烦）。 第六项，患者交完费之后，咨询师要负责带领患者签知情同意书。需要签署知情同意书的项目比如说根管治疗，修复，拔牙，美白，种植，正畸等等，只要需要签知情同意书的，咨询师都有责任去和患者交代好细节，详细讲解同意书里包含的内容。 如果有一些特殊情况需要在初诊咨询单上白纸黑字写清楚，包括患者的要求，以及我们的，并且患者和咨询师都要签字。初诊的咨询单里有咨询师沟通这一项，写清楚治疗方案，治疗计划，包括费用。咨询师是医生的大管家，就是从进门到出门再到回访，前前后后所有的事情除了出方案和做技术，其余的事宜都由咨询师来完成。 第七项，咨询师需要提前和医生沟通。比如说在沟通的过程中患者比较忌讳的事情，比如说患者怕痛或者患者比较担心什么，包括跟患者沟通的一些基本情况，治疗方案，消费能力，欠费情况等等，我们要提前和医生沟通。 第八项，分诊。分诊就是把患者带给医生进行处置，那医生处置的过程中，如果咨询师有时间，可以配合安抚患者。医生更改方案的时候，咨询师也要及时和患者沟通。 第九项，患者处置完，要交代回家后的所有的注意事项（重复一下医生交代的医嘱，体现关心和重视，**咨询师能亲自送出门）。 第十项，第二天做回访（如果是拔牙患者，当天就需要回访）。回访患者有没有不舒服的情况，再次交待注意事项，关心患者。 第十一项，处理当天复诊患者的一些安排以及费用的跟踪（复诊患者来了，看到后要亲切的打招呼，并关注口腔近况）。 第十二项，下班前要看第二天的患者预约情况。有特殊的事情，比如说欠费的一定要提前和主治医生沟通一下，第二天重点跟踪一下这个患者，包括有一些纠纷的患者，我们也要提前跟医生沟通。 第十三项，咨询师每天下班之前要复盘当日所有接诊过的患者，分析流失原因（**咨询小组进行情景再现，进行流失演练，分析流失原因并加以总结改进）。 第十四项，除了接诊之外，咨询师每天必做的一件事情就是回访患者。包括成交患者的回访和未成交患者的回访。 第十五项，如果遇到患者有纠纷的情况，咨询师一定是要及时出现，沟通解决。因为毕竟是我们接待的患者，我们非常了解他的性格，知道他的问题点，如果我们自己能处理的，就尽量自己出来解决，处理不了的，也要配合上级领导出面解决。 第十六项，如果第二天咨询师要休息，那提前一天一定要看一下，第二天复诊的患者有没有一些特殊的情况需要交代的。 第十七项，如果遇到咨询师调整工作岗位或者是离职，要及时沟通交接工作。沟通一些特殊的患者的情况，并且要把特殊的患者的情况移交给其他的咨询师。 第十八项，如果遇到医生调岗或者离职，那么相关的咨询师需要负责提前安排好这位医生的所有的复诊患者，要告知患者，安抚患者。 以上18项就是口腔咨询师的一整天的工作内容及工作职责。 二、任职要求：咨询师 三、福利待遇：3000＋ 四、工作时间：9小时

一、工作内容：市场营销线上线下运 二、任职要求：市场部 三、福利待遇：面议 四、工作时间：8:00------18:00

一、工作内容：1、负责日常预约提醒，收银、流水表登记，日常客户接待，为顾客建立档案信息并录入电脑系统。 2、了解顾客需求，将顾客分诊给相对应的咨询或医生。 3、处理顾客来电咨询，为顾客办理预约信息登记。 二、任职要求：会电脑，会简单表格使用，表达能力佳，有良好的客服意识，形象甜美。 三、福利待遇：提供全行业发平台，该岗位发展方向为：前台主管、电网咨询、现场咨询助理、现场咨询师 四、工作时间：

一、工作内容： 负责增滘村及周边市场业务推广，维护老客户，拓展新客户等。 二、任职要求： *对齿科行业，美容行业熟悉者 *形象气质好，**不限 *会常用办公软件，有驾驶证，市场策划、市场开发经验，设计相关专业毕业，经验半年以上优先录取。 三、福利待遇： 薪资组成：底薪+提成+年终奖 比较适合：有挑战高薪的欲望又具备挑战高薪执行力的人 四、工作时间： 09:00-18:00

工作地点：长期在广州。工作内容：辅助医生取口腔模 寄口腔模。要求：交流能力好，能吃苦，服从安排，学习能力强

1.现场为顾客提供口腔咨询服务； 2.做好顾客的回访跟踪服务工作； 3.与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并与有意向客户提供专业咨询； 4.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力，限度的提高客户满意度； 5.有相关经验优先考虑； 任职资格： 1.年龄18-35岁，男女不限； 2.认同公司企业文化，具备良好的客服意识； 3.态度良好，对顾客有耐心，有亲和力；

一、工作内容： 一：有销售经验或口腔市场专员经验者优先 二、任职要求：性格开朗，积极向上，勤奋好学，能吃苦，有销售经验者或口腔市场经验者优先 岗位职责: 1、外出拜访单位，商铺，商谈会员单位合作。寻找并商 谈合适的活动场地做地推引流。 2、外出拜访小区物管，居委会，街道办等商谈合作义 诊，积极为门诊引流。良好的沟通能力，可以独立和政府 单位谈免费使用和寻找义诊场地，为义诊摆摊 做准备。 3、负责在口腔门诊周边（住宅区、商场、超市、学校、 商业街等）人流量的地方摆摊位，组织口腔门诊的医生， 护士进行义诊宣传推广活动。 4、现场活动邀约，并积极协助促进成交。向有意向的客 户，派发门诊活动宣传单张，三折页.优惠券:引导潜在客 户加工作微信。负责地推拉访采集有效客户信息，提高到 门诊的客流量。 5、负责线下宣传收集客户信息。寻找中间代理人，为门诊介绍客户。 6、汇总线下推广效果反馈，开拓新市场地面推广渠道， 并维护现有渠道，不断开发门诊周边适合做义诊的场地。 7、义诊回来积极主动，通过各种方式:电话，微信邀约有口腔治疗需要的潜在客户过来口腔门诊做进一步的检查、诊疗。

有在口腔科五年以上经验，必须有护士资格证，有接待，反应灵敏，有咨询经验

一、工作内容:组建咨询师团队二、任职要求带咨询师团队,:三、福利待遇:1到两万四、工作时间:9小时

需要有口腔咨询师相关工作经验，具体面议。 一、岗位要求： 1.接待患者，为患者解答疑问，做好跟诊陪诊的工作 2.站在患者角度思考，协助医生为患者制定合适的治疗方案 3.站在诊所角度思考，为诊所优化患者的就诊流程 4.接受公司其他方面工作的交叉培训 5.积极完成上级交办的事物 二、任职要求： 1.有过口腔工作经验 2.对口腔咨询有兴趣者优先 3.沟通能力强，亲和力好 4.较高的营销意识，较高的交流技巧，良好的职业形象 5.有责任心，团队意识，综合素质高 三、员工福利待遇 1. 具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金。 2. 完善的社会保险和商业保险体系。 3. 丰富的员工培训和职业发展机会，鼓励员工不断提升专业技能。 4. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。 5. 带薪年假、病假及其他法定节假日。 6. 定期组织员工活动和团队建设，增强员工凝聚力。 如果你对口腔护理工作充满热情，渴望在一个专业、有活力的团队中发展自己的职业生涯，那么我们诚挚地邀请你加入我们！