一、工作内容： 1、完成大众、美团等平台的日常维护工作，包括项目维护、内容更新等； 2、负责线上活动和专题的策划，以及协助负责线下活动的策划及与线上的结合； 3、维护大众点评、美团商业合作关系，对整个商务合作的过程和结果负责，规划合作项目计划及进度执行； 4、监测产品日活及相关运营数据，接收用户反馈，进行日常推广统计分析。 5、店铺****维护 6、差评舆论监督 7、线上咨询用户的回复工作。 任职要求： 1、大专以上学历，2年以上大众点评、美团等运营经验，限医美和口腔行业； 2、精通大众点评、美团运营方式和推广方式； 3、精通大众点评客户的引流开发与管理 4、熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力和良好的文字撰写能力； 5、有较强的学习能力、拓展能力和协调能力，对工作有激情，积极主动，具备优秀的团队协作精神，有责任心、执行力强。 三、福利待遇： 10+提成 四、工作时间： 9：00--18:30 提供午餐，大小周休息

一、工作内容：负责所属口腔门诊部的线下销售，完成上级分配的销售目标。 二、任职要求：1、吃苦耐劳，积极完成上级分配的工作任务。2、对口腔知识有一定的了解，能够独立完成线下活动的策划。 三、福利待遇： 四、工作时间：

职位详情 电话客服和网络咨询员数名，底薪+绩效+奖金+工龄工资=年薪8万～20万不等，五险，包食宿，工作环境良好，工作地点：北京丰台，懂电脑操作者优先。

岗位职责： 1.工作积极/乐观/性格开朗活泼，上班着工服，仪容大方得体，发式按公司要求 2.和患者沟通治疗方案，并详细讲解，促成交，善于沟通处理客诉 3.以患者为中心，以奋斗者为本 4.熟悉掌握系统的使用，专业知识 5.负责做好术后回访，增加客户粘度 6.做好患者分类，电话，微信追踪跟进，回访记录书写 7..按上级要求在规定时间内，准确及时完成各类表格数据 8.合理安排时间进行专业知识学习/进行考核 9.严格服从部门管理制度，有特殊情况及时向上级汇报，寻求帮助 10.下班时需进行物品规整，环境整理 任职要求： 1、大专及以上学历，23-35岁。 2、有口腔行业咨询师经验，销售能力强，可以直接上手。 3、具有一定的营销意识，沟通表达能力较强. 4、踏实稳重，愿意长期发展，公司培养员工成本较高，优秀员工可晋升。 5、声音有亲和力，爱笑、嘴甜。 福利待遇及其他： 1、提供免费可口的营养午餐或餐补 2、办公环境：现代化办公环境温馨舒适，宽松亲密的工作氛围； 3、薪资待遇：公司提供有竞争力的薪酬，为有能力者提供广阔的平台； 4、发展平台：公司正在迅速发展阶段，行业前景无限； 5、培训机会：公司定期组织各类专业技能培训、员工聚餐 6、内部晋升：公司重视员工人发展，提供良好晋升机会，绝大多数人员采取竞聘； 7、购买五险一金。 8、工作时间：朝九晚六 公司简介： 咿呀英博口腔医疗集团成立于2003年3月1日，是集口腔医疗、口腔专业研发、口腔技术培训及口腔学术研究为一体的口腔综合公司，作为知名口腔连锁品牌，在北京、上海、武汉、重庆、岳阳、襄阳、宜昌、恩施、黄石、孝感、荆门、鄂州、利川等多城拥有45家连锁医院，员工总数超2千余人，每年为超过20万客户提供专业口腔服务，多次获得国家认证、行业认可。

具体薪资面议 1、有业务能力，熟悉口腔知识优先，能吃苦耐劳， 2、有一定的口腔行业从业经验； 3、具备较强的沟通表达能力、人际交往能力、分析能力；?? 4、?富有责任心和使命感，有成就一番事业的雄心壮志 工作地点： 1、北京通州景盛门诊、通州缇香郡门诊、房山长阳门诊，联系：苏先生 2、河北廊坊齿乐门诊联系：段姐（店长） ,

主要负责客户的维护和开发，提升患者满意度。 要求： 1、有咨询师、前台主管、客户管理经验优先考虑。 2、亲和力、沟通能力强。 3、情商高，能为患者着想，换位思考，从而提成患者成交量。

岗位职责 1. 咨询解答与引导：通过多种渠道（电话、线上咨询平台、现场等）为患者提供专业、热情、准确的口腔医疗咨询服务，包括口腔疾病常识、治疗方案、费用明细、医生资质及出诊时间等，引导患者选择合适的就诊服务与时间，并做好预约登记工作，确保患者咨询得到有效回复与处理，提升患者对医院的初始信任度。 2. 患者预约管理：依据医院排班系统和患者需求，合理安排患者就诊预约，提前与患者确认预约信息，发送提醒通知（包括就诊时间、地点、注意事项等），协调解决患者预约变更或取消事宜，保障预约流程顺畅，提高患者按时就诊率，优化医院诊疗资源配置。 3. 投诉处理与反馈：以积极态度受理患者的投诉与建议，详细记录相关信息，迅速展开调查核实，及时给予患者反馈与解决方案，跟进处理结果直至患者满意，同时将典型问题及处理情况整理汇报给上级，为医院服务质量改进提供依据，维护医院良好形象与声誉。 4. 患者关系维护：定期对患者进行回访（术后康复情况、满意度调查等），建立患者健康档案，持续关注患者口腔健康状况，向患者传递口腔保健知识和医院优惠活动信息，增强患者对医院的认同感与粘性，促进患者口碑传播和二次开发。 任职资格 1. 大专及以上学历，医疗、护理、市场营销、公共关系或相关专业优先考虑，具备基本医学知识体系和良好沟通表达能力基础。 2. 有 1 - 2 年客服工作经验，医疗行业客服经验者更佳，熟悉客户服务流程和技巧，能快速掌握口腔医疗服务特点与流程，有效应对各类患者咨询与诉求场景，具备一定投诉处理和问题解决能力。 3. 熟练使用办公软件（如 Word、Excel 等）和客户关系管理系统（CRM），良好的打字速度和数据录入准确性；具备优秀的语言表达与沟通能力，普通话标准流利，善于倾听，能够清晰、耐心解答患者问题；有一定抗压能力，能在快节奏工作环境下保持良好服务态度和工作效率，灵活处理各类突发状况和紧急任务，具备团队协作精神，能与医院各部门协同配合，共同为患者提供优质服务。

职位描述： 口腔咨询 1.日常接待患者 2.服务患者顺利就医 3.根据现有患者进行开发 4完成上级领导安排的任务

有工作经验者优先 欢迎您的加入

技能要求： 咨询，客户管理，口腔医学，销售 岗位职责： 1、导诊：客户的****，疑问解答； 2、开发：有牙齿治疗意向的客户开发，为客户提供诊疗建议，引荐医生； 3、对接：销售引入客户的对接，前台来访登记后的客户对接，并进行有 效的跟进； 4、跟进：客户的跟进，包含预约、复诊、相关注意事项等跟进，与相应科 室内的医护进行信息沟通； 5、回访：针对预约未上门或是没有预约时间的顾客，定期进行回访跟踪或 是再次咨询；定期进行客户的回访、跟进、开发工作； 6、数据汇报：当日/周/门诊数据汇报。 任职要求： 1、专科以上学历，医学类或营销类专业毕业； 2、2年以上同类型岗位工作经验，有口腔行业工作经验为佳； 3、沟通能力强，能从客户角度提出解决方案，引导客户合理消费； 4、有内驱力和工作激情，积极主动热诚； 5、形象气质过硬，能体现良好职业素养，符合企业定位。