杭州今博口腔门诊部 VIP
萧山区·北干街道1年以上大专
五险包吃绩效奖金全勤奖家属医疗优惠
4-13
一、工作内容：
1.根据门诊经营目标，完成销售任务。
2.负责患者的接待和维护工作，解答患者咨询的问题。
3.协助医生跟患者沟通，及时反馈患者的想法和需求，根据医生提供的诊疗方案确认治疗计划。
4.定期跟踪回访患者治疗后的情况，维护好客情关系。
二、任职要求：
1.有1年以上的口腔咨询经验
2.应变能力强，有耐心和亲和力
3.具备良好的沟通能力、协调能力和抗压能力
4.具备口腔专业知识
杭州锐齿健康管理有限公司朝晖口腔门诊部
拱墅区·朝晖街道1年以上高中
五险餐补住房公积金
4-13
一、工作内容：配合市场部做地推，引导客户到店咨询，面诊。
二、任职要求:学习能力强，勤快，抗压能力强
三、福利待遇：五险一金
四、工作时间：8：30～17：30；13：00～20：00
杭州牙科医院 VIP
滨江区·长河街道1年以上大专
五险住房公积金绩效奖金
4-13
岗位职责：
1.定期对患者进行就诊回访、参与活动的满意度调查，对投诉和不良就诊体验及时处理，并记录原因；
2.收集患者意见和问题，协助外理客户售后服务信息，及时向上级汇总反馈；
3.定期对数据进行总结归类、系统分析，通过工作实践，提出改进方案；
4.完成上级领导委派的其他相关任务。
任职要求:
1.有1-2年以上售后客服工作经验或电商客服经验，熟练办公软件，如excel、ppt、word等；
2.普通话标准，表达流畅，具备较强的沟通协调能力和服务意识；
3.工作积极、有耐心、有团队合作精神
4.大专或以上学历，具备口腔行业背景、医美咨询、口腔护士、医助等相关工作经验优先考虑
杭州牙科医院 VIP
滨江区·长河街道1年以上大专
五险住房公积金绩效奖金
4-13
岗位职责
1. 了解来院就诊患者情况,针对性提供咨询并推荐治疗方案；
2. 协助医生沟通、确认诊疗计划；
3. 负责安排患者及时就诊；
4. 开发客户资源,深度挖掘消费；
5. 维护好与患者关系,全程做好信息记录；
6. 做好患者资料整理,治疗后的回访工作
任职要求
1. 护理或口腔专业毕业,大专以上学历。
2. 口齿伶俐清晰,应变能力强。有亲和力、有耐性。形象好、气质佳。
3. 有过口腔护士或者口腔医生的从业经验者优先。
4. 具备良好的协调、沟通能力,有相关咨询、服务营销工作经验优先。
联系电话
人事部-陈小姐
杭州牙科医院 VIP
钱塘新区·下沙街道1年以上大专
五险住房公积金绩效奖金
4-13
岗位职责：
1、负责医院咨询电话的接听、预约登记、数据统计分析、QQ和微信咨询工作；
2、利用公司提供的新老客户资源进行有效的跟踪、回访，了解客户的需求；
3、维护老客户，开发新客户；
4、通过电话、网络等多种方式对客户咨询进行反馈；
任职要求：
1、普通话标准，吐字清楚，亲和力强，善于沟通；
2、能主动关注和开发客户的需求；
3、有良好的服务意识，和抗压能力；
经历：有1年以上电话客服、销售、邀约的经验，有相关医疗从业经验优先。
杭州亚尔健康管理有限公司 VIP
拱墅区·祥符街道2年以上大专
五险包吃包住员工旅游定期体检
4-13
1，两年或以上工作经验
2，较好沟通协调能力
3，耐心，细心，责任心
杭州奥杰健康管理有限公司
滨江区不限不限
五险
4-13
一、工作内容：口腔咨询师
二、任职要求：有责任心
三、福利待遇：面谈
四、工作时间：面谈。工作地址杭州东站附近。本项联系电话：
杭州浙杭口腔门诊部 VIP
西湖区·三墩镇1年以上中专
五险带薪年假绩效奖金住房补贴
4-13
工作职责：
1、负责来院顾客的陪同接待工作，向顾客介绍浙杭口腔院内项目，解答顾客疑问；
2、带顾客到拍片室进行口腔CT检查，检查完毕后到咨询师诊室进行面诊；
3、待咨询师确定好方案后陪同顾客进行缴费并带到医生诊间排号面诊治疗；
4、协助咨询师为顾客进行后期治疗时间并交代顾客治疗后注意事项；
5、协同咨询师对诊疗后顾客的维护和跟进，定期或不定期回访顾客，了解顾客对门诊的满意度、治果和服务需求，维护好客情关系；
6、院内活动前期沉睡顾客的电话回访邀约。
任职要求
1、中专以上学历，专业不限，有口腔护理或前台客服工作经历优先；
2、对口腔行业感兴趣，并愿在此长期发展；
3、具备良好的沟通能力，严谨细则的工作态度及一定的抗压能力；
4、形象好，气质佳，具备积极乐观的心态和良好的亲和力和耐心；
5、有口腔现场助理或网电咨询经验优先。
杭州浙杭口腔门诊部 VIP
西湖区2年以上大专
五险带薪年假绩效奖金住房补贴
4-13
1、负责公司下属医院营销的整体运营，在了解产品融入公司管理后，积极选拔与培养营销人才。
2、负责与各门户类网站洽谈相关资源合作，签订协议等。
3、负责医院项目整体数据的分析，及时提出推广与网络咨询衔接、配合存在的问题，并能建设性的提出改进建议。
4、定期召开项目运营与企划研讨会，制定网络营销任务指标与联动机制。
5、负责制定所分管项目的营销经营目标、任务分解、员工岗位编制及绩效考核办法。
6、协同总经理完成医院经营目标任务。
任职资格：
1、具有管理公司运营和单体医院项目的策划、管理、运营经验。
2、具有医院项目营销的整体运营、管理经验，有医疗、互联网、广告、传媒等相关工作经历及专业素养。
3、了解和掌握新内容、社区、社区等新媒体营销方式，具有较强的数据管理与分析能力者。
4、3年以上医院网络营销策划、电子商务推广实践经验，2年以上项目主管/主任/总监的团队管理经验，有较强网络营销策划及组织管理能力。
5、具备深厚的文案功底，敏锐的市场分析能力和判断能力；熟悉各种互联网广告的形式和特点；精通Goole、百度、360等排名机制和优化原则，熟悉外链工作。
6、熟悉医疗广告业务和行业和政策、法规、制度，熟悉医疗广告业务动作的规律、流程和特点并具备相关知识；
7、具有良好的沟通协调能力和敬业精神，具有项目规划经验者优先考虑；
工作时间：8.30-17.30做六休一按排班，单休
杭州浙杭口腔门诊部 VIP
西湖区·三墩镇3年以上大专
五险带薪年假绩效奖金住房补贴
4-13
岗位职责：
1、负责线上咨询专业知识培训、对话技巧指导;负责部门的团队管理工作，制定部门的工作计划和目标，评估团队成员的工作表现；
2、负责收集线上咨询数据，发现问题、分析问题，解决问题，指导网电客服完成过程目标及业绩目标;
3、负责为客户提供咨询答疑服务，获取咨询者需求，并达成就诊意向；
况，记录、整理和分析客户咨询数据，定期向医院管理层报告咨询情况和趋势;
4、负责建立数据库，对每日就诊患者定期进行电话回访，了解客户治疗体验感和满意度，及时反馈给相关部门;
5、负责与医院其他部门保持紧密合作，客户咨询需求得到满足，适时参与口腔健康宣教活动，提高公众对医院的认知度；
6、制定网电客服内部管理规章制度，制定网电客服内部周计划、月度计划，并监督实施；
7、领导交办的其他事务。
任职资格:
1、大专及以上学历，市场营销、客户服务、口腔经验等相关专业优先；
2、具备3年以上网电咨询或销售团队管理经验；
3、熟悉网电咨询流程和操作规范，具备良好的客户服务意识和沟通技巧。
福利待遇：
餐补、房补或提供住宿，缴纳五险，生日福利，下午茶，节假日福利等等，8.30-17.30做六休一按排班，试用期三个月，薪资1.2-3W左右，具体根据个人经验能力业绩情况水平，其他的得面谈细聊。
杭州浙杭口腔门诊部 VIP
西湖区1年以上中专
五险带薪年假绩效奖金住房补贴
4-13
职位详情：口腔电话客服 口腔网络客服 电话客服 网电客服 现场咨询师 口腔咨询师 口腔助理医师
负责口腔患者接诊等工作事项 任职要求：
1、牙齿整洁，形象气质佳；
2、熟悉口腔专业知识及各专业诊疗流程。
3、普通话流利，具备良好的沟通能力；
4、具备计算机应用知识，适应现场咨询的作息安排；
5、有半年以上口腔咨询工作经验者优先，也欢迎有口腔基础的，喜欢咨询工作的来应聘。
职位描述：
1、负责客户的接待和责任制客户的维护；负责病人的现场咨询，负责按照医生的诊疗方案制定诊疗计划，说服病人接受治疗。
2、负责追踪回访未消费病人的信息，开发客户关系资源，深度开发客户消费意识。
3、负责诊疗后客户的维护和所属诊疗后续跟进，定期或不定期回访客户
理想中的候选人：牙周治疗、口腔综合、牙体牙髓治疗、口腔修复、口腔种植、正畸、口腔放射、口腔检验、口腔粘膜治疗、预防口腔、全职、初级职称、口腔助理医师资格证
国华中健（杭州临安）口腔门诊部 VIP
临安区·锦城街道1年以上大专
4-13
详情面议
1、有责任心、学习能力强；
2、沟通表达能力强，个人素养好，谈吐机智幽默，思维敏捷，亲和力强；
3、工作态度积极、善于主动挖掘和维护客户资源；
4、积极热情，有责任心，具备较强的团队合作精神；
5、有相关咨询工作经验优先。
杭州明冠健康管理有限公司 VIP
临平区·东湖街道2年以上中专
五险包吃绩效奖金生日福利交通补贴
4-13
一、助理医师职称，2年以上工作经验，有长期稳定工作心态及创业愿望
二、本诊所准备开设第二家第三家第四家…………，资金到位只缺人才，口碑及发展势头，提供良好生活条件，优厚福利待遇及创业平台，欢迎您的加入！本人较忙，不用投简历，加我微信 。微信聊天方便，快捷。
杭州人民口腔医院集团 VIP
萧山区·城厢街道5年以上大专
五险住房公积金绩效奖金带薪年假
4-13
一、岗位职责：
1、负责部门的团队管理工作，制定部门的工作计划和目标，评估团队成员的工作表现；
2、负责通过互联网平台，如：美团、大众、抖音等与客户在线沟通，为客户提供咨询答疑服务，获取咨询者需求，并达成就诊意向；
3、负责追踪客户到诊、咨询、治疗及成交情况，记录、整理和分析客户咨询数据，定期向医院管理层报告咨询情况和趋势；
4、负责建立数据库，对每日就诊患者定期进行电话回访，了解客户治疗体验感和满意度，及时反馈给相关部门；
5、负责与医院其他部门保持紧密合作，确保客户咨询需求得到全面满足，适时参与口腔健康宣教活动，提高公众对医院的认知度；
6、领导交办的其他事务。
二、任职资格：
1、本科及以上学历，市场营销、客户服务等相关专业优先；
2、具备5年以上网电咨询或销售团队管理经验；
3、熟悉网电咨询流程和操作规范，具备良好的客户服务意识和沟通技巧。
杭州人民口腔医院集团 VIP
萧山区·城厢街道1年以上大专
五险住房公积金绩效奖金带薪年假
4-13
一、岗位职责
1.术前准备：负责提前查看预约情况，做好接诊前的准备工作，整理术前文书。
2.患者接待：负责患者的接待、陪同患者就诊，为患者提供诊前、诊中、诊后等高品质的一体化服务。
3.口腔宣教：负责做好口腔宣教工作，让患者对口腔知识有正确的认识。
4.就诊安排：负责为患者介绍医院、服务流程、医生背景等，了解患者需求，进一步安排就诊。
5.复诊服务：通过多种方式及时解答患者关于复诊的疑问。
6.活动支持：配合医院举行的各类营销活动，加强维护患者的项目推广和咨询服务。
7.患者回访：做好患者的回访以及关怀。
8.部门负责人交代的其他事宜。
二、任职要求
1.教育背景：大专及以上学历，管理类、医学类或相关专业优先；
2.工作经验：1 年以上的工作经验，有专业领域相关工作经验者更佳；
3.工作技能：熟练使用 word、Excel 及 PPT 等办公软件；
4.沟通与服务：具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答患者的问题；
5.学习能力:具备较强的学习能力和求知欲，能够不断学习和掌握新的知识和技能，以适应岗位需求的变化。
杭州人民口腔医院集团 VIP
滨江区·长河街道3年以上本科
五险住房公积金绩效奖金带薪年假
4-13
一、岗位职责
1.接待与咨询：热情接待患者，提供专业的咨询服务。
2.沟通和确定治疗方案：陪同患者找口腔医生会诊，协助患者完成治疗前的各项准备工作。
3.办理病例和缴费手续：引导患者签署知情同意书，协助患者完成缴费。
4.诊疗后的关怀：及时对手术患者进行术后的关怀。
5.班车预约：帮第一次来院的患者预约班车，关注到院情况。
6.客户关系管理：维护良好的客户关系，积极拓展新的客户资源。
7.数据统计与分析：熟练掌握患者的预约、回访、写就诊记录、开单、收费等宏脉系统的操作，负责相关数据的统计工作。
8.团队协作：与医生、护士、班车组、各科室工作人员保持良好的沟通和协作。
9.企业微信朋友圈的宣传与教育：积极参与院区企业微信口腔健康宣传活动
10.部门负责人交代的其他事宜。
二、任职要求
1.教育背景：大专及以上学历，专业不限；
2.工作经验：3年以上的工作经验，从事服务行业者优先；
3.工作技能：熟练使用word、Excel及PPT等办公软件；
4.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答患者的问题；
5.熟悉医院科室的诊疗流程和规章制度，能够准确引导患者就诊。
杭州人民口腔医院集团 VIP
萧山区·城厢街道1年以上大专
五险住房公积金绩效奖金带薪年假
4-13
一、岗位职责
1.术前准备：负责提前查看预约情况，做好接诊前的准备工作，整理术前文书。
2.患者接待：负责患者的接待、陪同患者就诊，为患者提供诊前、诊中、诊后等高品质的一体化服务。
3.口腔宣教：负责做好口腔宣教工作，让患者对口腔知识有正确的认识。
4.就诊安排：负责为患者介绍医院、服务流程、医生背景等，了解患者需求，进一步安排就诊。
5.复诊服务：通过多种方式及时解答患者关于复诊的疑问。
6.活动支持：配合医院举行的各类营销活动，加强维护患者的项目推广和咨询服务。
7.患者回访：做好患者的回访以及关怀。
8.部门负责人交代的其他事宜。
二、任职要求
1.教育背景：大专及以上学历，管理类、医学类或相关专业优先；
2.工作经验：1 年以上的工作经验，有专业领域相关工作经验者更佳；3.工作技能：熟练使用 word、Excel 及 PPT 等办公软件；
4.沟通与服务：具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答患者的问题；
5.学习能力:具备较强的学习能力和求知欲，能够不断学习和掌握新的知识和技能，以适应岗位需求的变化。
杭州人民口腔医院集团 VIP
萧山区·城厢街道3年以上本科
五险住房公积金绩效奖金带薪年假
4-13
一、岗位职责
1.接待与咨询：热情接待患者，提供专业的咨询服务。
2.沟通和确定治疗方案：陪同患者找口腔医生会诊，协助患者完成治疗前的各项准备工作。
3.办理病例和缴费手续：引导患者签署知情同意书，协助患者完成缴费。
4.诊疗后的关怀：及时对手术患者进行术后的关怀。
5.班车预约：帮第一次来院的患者预约班车，关注到院情况。
6.客户关系管理：维护良好的客户关系，积极拓展新的客户资源。
7.数据统计与分析：熟练掌握患者的预约、回访、写就诊记录、开单、收费等宏脉系统的操作，负责相关数据的统计工作。
8.团队协作：与医生、护士、班车组、各科室工作人员保持良好的沟通和协作。
9.企业微信朋友圈的宣传与教育：积极参与院区企业微信口腔健康宣传活动。
10.部门负责人交代的其他事宜。
二、任职要求
1.教育背景：本科及以上学历，口腔医学、酒店管理、行政管理专业优先；
2.工作经验：3 年以上的工作经验，从事服务行业者优先；
3.工作技能：熟练使用 word、Excel 及 PPT 等办公软件；
4.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答患者的问题；
5.熟悉医院科室的诊疗流程和规章制度，能够准确引导患者就诊。
杭州贝瑞斯美华妇儿医院
上城区5年以上本科
五险住房公积金绩效奖金定期体检带薪年假
4-13
岗位职责：
1、制定门诊部月度、季度及年度的营销计划，以确 保利润增长和产品、服务的增值；
2、根据实际情况对全年度营业指标进行分解，对不同平台进行新客户业绩的分解并监督完成；
3、从长远的角度出发，组织和建议最符合门诊部品牌的定价策略；
4、确 保整个门诊部的有效运营，及时纠正营销手段，在预算能完成营销目标；
5、计划和监督广告、营销活动的进展，包括传统媒体、网络媒体等方式；
6、对全院人员的工作进行指导和考核，定期核查一线各部门科室的工作程序、工作标准的执行情况，督导各部门科室积极整改，有效实现门诊部各部门科室的管理目标；
7、负责全院绩效考核方案的制定、完善，协助人事部进行监督及执行；
8、负责组织市场调研和行业研究工作；
9、以效益为目的，以获取相关许可为前提，依法开展新的营销手段；
10、掌控门诊部每天的营业状况，及时对出现的问题做出必要的调整和解决；
11、协助处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，关注客户满意度调查及结果的反馈与跟踪；
12、协助总经理协调当地政府职能部门、上级管理部门的关系；
13、上级安排的其他工作事项。
任职要求：
1、本科及以上学历，医疗、市场营销、经济管理等相关专业；
2、熟悉医美市场规律，具备相关医疗知识和策划能力，有较好的英文基础和口语能力；
3、能熟练操作OFFICE办公软件；熟悉日常公文格式，较好地起草各类公文；
4、良好的人际沟通协调能力；语言表达能力；较强的协调能力和管理能力；
5、正直热情、坦诚自信，有强烈的事业心和责任感，作风正派，敬业奉献；
6、接受过企业管理、市场营销、财务管理、医疗美容相关等方面的专业培训。
杭州贝瑞斯美华妇儿医院
上城区2年以上大专
五险住房公积金绩效奖金定期体检带薪年假
4-13
岗位职责：
1、负责制定及分配网电工作安排及任务指标，带领团队落实完成业绩目标；
2、负责部门内部流程化管理，监督整体工作进度和工作执行情况；
3、负责对下属的工作进行指导、监督和检查，制定考核，帮助其不断提高工作能力；
4、负责建立部门内的知识管理和知识共享系统，组织部门内各种资料和信息的保密和管理工作；
5、负责线上各平台顾客私信接待、解答等相关工作，以及统计各平台咨询、预约、来源等相关数据；
6、协助完成领导分配的随机工作。
任职要求：
1、大专以上学历，医疗、市场营销等相关专业；
2、两年以上医美行业网络咨询、客服团队管理经验；
3、掌握销售服务流程、规范及网络销售技巧；
4、以目标为导向的思维方式，以结果为导向的思维方式；
5、良好的沟通技巧和表达能力强，有较强亲和力和协调能力，具有良好的客户服务意识；
6、能够有效带动团队的工作热情和工作积极性，带领团队完成业绩指标。
