尧都区
1年以上
大专
五险住房公积金
6-17
岗位职责：
1、负责在线上受理和回复客户对网上相关业务的咨询等客户服务工作；
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度；
3、基于客服中心提供的客户信息，通过电话联系客户，进行产品推介和客户关怀回访工作。
任职要求：
1、有医疗行业的客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；
4、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。
5、临床护士优先
