1、通过在线聊天工具和电话为患者提供服务，咨询讲解，引导患者预约到医院 2、回复合作后台患者的留言，做好跟踪服务工作，及时处理后台预约患者信息，与医院做好对接工作； 3、把每日的咨询量、预约量、患者资料等内容及时录入系统，及时为预约患者合理安排就诊时间； 4、医院提****准的患者资源，不用自己去寻找资源开发。 5、完成领导交办的其他工作。 咨询任职资格： 1、高中以上学历 2、有良好的沟通理解能力、交际能力以及患者服务意识； 3、普通话标准、富有亲和力，善于沟通，思维敏捷，勤奋好学，具有团队精神； 4、有上进心，踏实肯干，有很强的执行力，敢于挑战高薪。 5、熟悉使用计算机office系列办公软件；