岗位职责: 1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题 2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程 3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务 4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报 5、 热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯 任职资格： 1、 形象好、气质佳、中专以上学历、医药相关专业 2、 1年以上工作经验、有医药背景及医药工作经验者优先 3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰 4、 具有团队精神、适应能力强 5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先

主动为到院就诊的患者提供服务；积极维护就诊秩序，安排合理的门诊服务流程；熟悉医院的科室分布，以及操作流程，以便为患者咨询时提供准确周到的服务。 中专及以上学历，年满18周岁； 具有较强的责任心和吃苦耐劳的执业素养； 身体健康，五官端正

一、要求会闽南话 二、工作内容：接待安排顾客 三、任职要求：服务态度好，手脚勤快 四、福利待遇：月休2天 五、工作时间：7.5小时

一、工作内容： 1. 微笑服务，尊重体检客户，接待客人主动、热情、耐心解答客人疑问并提醒体检客人随身物品的寄存。 2. 负责检线秩序的维护和客人的接待、指引及分流工作。 3. 注意收集客人对体检工作中的意见和建议，认真处理现场客人发生的任何问题，及时汇报护士长。 4. 服从分配，随时支援各岗位的工作。 二、任职要求： 1.着装整齐，淡妆上岗 2.有医疗相关专业或医疗行业经验优先 三、福利待遇： 餐补、入职体检、年度员工及家属体检、生日福利、节假日福利等 四、工作时间： 半天班（7:30-12：00）,周一全休

1、提前5分钟到岗，需淡妆，上班检查当天预约客户档案是否提前拿到前台（先查询了解客户基本信息）。刷卡机，收钱吧，登录签到。做好全日的调配工作。 2、客户病例整理，咨询师及护士按要求填写病例交到前台，需检查填写规范完整性，归类存档。 3、每笔收款核实清楚金额，收款单，微信，支付宝，刷卡机，分期，金额一致后截图给财务。（如发现少收， 漏收，造成的公司损失由当班前台当班承担所有损失并接受相应处分） 4、下班前10分钟做好当日结算。并交与院内主任或财务核实，核实过后发到工作群里汇报，并拿出明天预约顾客的档案，以及当日档案的归放。 5、每天晚上必须进行所有电子产品的充电，必须电子产品的电量充足。（刷卡机，手机，等） 6、帮助接待投诉顾客，安抚顾客，保持大厅工作秩序，卫生整洁，及时为顾客提供便利。 7、热情迎候顾客，做好初、复诊顾客的登记工作，及手术和其他项目的预约安排登记。 8、填写记录正确院内项目，客户使用情况，并与财务咨询师做好核对，签字确认。 9、配合护士为当天医院顾客进行点餐（25元标准）。 10、下班前检查院内照明设备及空调是否关闭。 11、完成上级领导安排的其他工作。 13、按照病人要求进行分诊，把顾客引导到咨询医生就诊处并及时处理客户遗留垃圾。 14、产品库存的管理及进货，与财务部门做好相应的盘点工作。 15、应掌握医疗美容专业知识和医疗机构各科室的相关信息，尽可能解答顾客提出的问题。 16、在财务系统上正确完成客户操作项目的记录 17、客户治疗前后对比照片收集存档

热情主动积极的工作态度、良好的沟通能力、较强责任心；

有前台、导诊经验，医学院校毕业者优先，五官清秀、态度端正、热情亲切

1、经验要求：有2年以上销售工作经验，有美容行业经验； 2、知识要求：熟悉计算机、熟悉客服接待流程； 3、能力要求：沟通、表达能力良好、有问题解决能力、营销意思意识强、有一定的营销能力； 4、其他要求：有挣钱欲望，抗压能力、品行端正、积极、善于学习，正能量。

一、工作内容：引导客户去对应科室，做好客户满意度 二、任职要求：有药士/师资格优先 三、福利待遇： 四、工作时间：7：15-弹性下班时间（最迟14:00） 做六休一，固休周一

接待来访客户，接电话。。。。。