菏泽导医/导诊招聘

具体面谈 1、尊重患者，做到礼貌客气待患，对来院人员热情接待，耐心向患者做好解释工作，语言规范、态度和蔼，释疑解难，举止端庄，行动快捷 2、保持大厅工作秩序，卫生整洁，及时为患者提供方便

具有良好的沟通能力，对患者热情有耐心，责任心强，有团队合作精神。

1、引导患者到相关科室就医：负责引导患者到相关科室就医的服务； 2、根据患者情况进行分诊：对于不知道如何挂号、挂哪个科室的患者，要对患者进行简单问诊，根据问诊结果做出初步判断，做到分诊合理，分科准确； 3、接听咨询电话：负责门诊咨询电话的接听，认真回答患者咨询，做好登记； 4、引导患者挂号、候诊检查：对急救、重症、老弱、行动不便又无陪伴的患者，要全程陪同就诊，帮助患者交费刷卡、取药； 5、解答问题并介绍就诊环境：应掌握各科室的相关信息，负责对病人的咨询进行解答，介绍医院就诊环境和场所； 6、维护候诊秩序：维护门诊大楼一楼候诊大厅候诊秩序，注意观察候诊患者动态，对急、重患者，及时与有关科室联系，给予优先诊治； 7、其他工作：及时完成医院交给的临时性工作任务，紧急情况向上级领导反映要及时。

1.负责门诊前台的接诊工作。 2.接听患者电话并进行预约登记。 3.负责前台内的卫生清洁，物品摆放整齐。

一、工作内容： 二、任职要求：1.主动勤快2.仪表端庄，举止大方3.态度和蔼，服务周到 三、福利待遇： 四、工作时间：

1、形象好、气质佳，有良好的职业形象  2、具有较强的语言沟通能力、协调能力，善于助人；  3、细心、服务意识好，有耐心，能承受一定工作压力；  4、工作积极、主动、灵活，热爱导医工作；  5、具有医学背景和服务行业工作经验或本岗位工作经验优先考虑。

1.有口腔医院洽谈工作经验，能够把握好客户心中顾虑，并解决，能懂得方案沟通，促成成交; 2.完善所有谈单资料、流程，与医生沟通配合的细节; 3.熟悉口腔科知识，有行业经验优先; 4.形象好，气质佳，擅于与人沟通；

岗位职责:1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题 2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程 任职资格： 1、 形象好、气质佳、中专以上学历、医药相关专业 2、有医药背景及医药工作经验者优先 3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰 4、 具有团队精神、适应能力强 5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先

1、负责医院前厅接待、导诊指引工作； 2、做好顾客资料的收集和存档工作,并对有关资料进行核查； 3、引导患者与咨询医生见面,做好整个过程的衔接工作。