沧州文员/前台/秘书招聘

1、及时接待和处理各种各类来院的客人，并妥善处理 2、负责维护医院及门诊秩序，做好巡视工作，监督检查前台客服人员的仪容仪表及工作质量； 3、安排处理客户服务工作； 4、履行其职责，部门工作正常运行； 5、迎送服务，解答客人所提问题，提供协助及服务； 6、排除工作中的障碍、防范工作流程中各类问题， 7、及时处理客人投诉，协助部门经理处理在院内发生的各种事件，投诉意见的分类、整理，登记及反馈； 8、做好部门人员值班、调班等考勤工作的监督及管理。 【任职要求】 1、医疗、护理等专业大专及以上学历； 2、具备该岗位所需的专业知识和管理水平，从事前台 主管工作3年以上； 3、受过礼仪专业培训； 4、仪表谈吐优雅、形象气质佳，普通话流利； 电脑及办公软件操作熟练； 三、福利待遇：五险，提供住宿，月休五天 四、工作时间：八小时工作制