常熟康乃馨护理院是经常熟市卫生局、民政局批准设置的非营利性医疗护理机构，是医疗保险定点机构。本着“代子女尽孝心、为社会献爱心”的办院精神，满足社会赡老服务的需求，为需要康复的人群提供专业的服务，营造家庭的温馨氛围，减轻家庭和子女的负担。
护理院位于明媚秀丽的******旅游景区、国家湿地公园常熟沙家浜旅游风景区北侧，与景区直接相连。交通便捷，北离常熟市区10余公里，南经沪宁高速至苏州40公里、至无锡50公里，东接常昆线至上海85公里。市内公交车5路、224路直达，市民自驾沿世纪大道经昆承高架快速路可直达。
护理院地上建筑面积约10000平方米、地下面积4500平方米，占地面积18亩。按照老年护理专业机构标准建造，开设护理、养老床位326张，其中护理220张。房间按宾馆标准设置，通风采光好，舒适宜人，每室都配有独立的卫生间、淋浴器、电视、空调、宽带、中心供氧、呼叫系统。走廊宽敞，配有医院专用扶手，地面采用塑胶地板。设置图书阅览室、功能锻炼康复室、棋牌室、兴趣爱好创作室、会议学术报告厅等活动场所，并且可以凭借沙家浜风景区北侧部分活动区域开展休闲散步健身活动，是常熟现有护理院中设施、环境的一家护理院。
护理院主要营业务范围：医疗护理，生活护理、特色门诊。
护理院分设内科、临终关怀科、康复理疗科及其他辅助科室，逐步开展社区医疗服务中心的医疗业务。
护理院管理团队：聘请本地资深医疗、护理、康复、养老专家运作。
