岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:(1)接听、拨打客户服务热线,为用户预约挂号、转接在线专家、建立健康档案;(2)做好健康顾问会员的维护工作,对潜在客户进行主动引导。(3)社区驻点活动、服务
职位要求:(1)学历与经验:大专及以上学历,专业不限,无工作经验者亦可;有一定话务服务行业经验者,其学历可适当放宽;(2)能力与技能:普通话熟练、流利,口头表达能力良好和有一定的沟通技巧;(3)职业素养:责任心强,能吃苦耐劳,具备良好的服务素质、较强的抗压能力、学习能力与执行力。(4)身心健康。
福利薪酬待遇(1) 一经录用,并作为公司骨干力量重点培养,享受专业培训;(2)享受国家规定的法定节假日(3)健全的晋升机制,提供公平公正的发展机会,员工每年岗位晋升机会;(4)薪资结构:底薪+绩效+双补+五险;薪资3.5万元/年~5.5万元/年。