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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
岗位职责:
1、受理及主动电话患者,对患者的提问能给出正确和满意的回复;
2、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,**限度的使患者满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、具备一定的销售能力
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定患者服务工作经验或销售经验,有一定的患者服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“患者为先”的服务精神,一切从帮助患者、满足患者角度出发。 
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
咸阳肿瘤医院  VIP
2017年51-100人民营    

单位简介

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去病医疗是集医药临床研究、开发、生产、销售于一体的医疗集团企业。其中外合资陕西去病药业有限公司、咸阳市肿瘤医院、陕西咸阳肿瘤防治研究所均为去病医疗集团的成员单位.
咸阳肿瘤医院是集肿瘤科研、临床治疗和药物研发为一体、具有中西结合特色、在国内外享有较高声誉的强大专科医院,为陕西省大中西医结合肿瘤专科医疗机构,是陕西省老教授协会肿瘤专家咨询中心、陕西咸阳肿瘤防治研究所的临床基地和咸阳市****协会所在地,为中国老年保健协会、中国****协会陕西分会团体会员单位和咸阳市****“涉外定点医院”,目前是咸阳市医疗保险定点(医保定点)医院和陕西省新型农村合作医疗市级定点医疗机构(新农合疗定点)医院。咸阳肿瘤医院占地100亩,地处咸阳市世纪大道中段,技术精湛、设备先进、服务周到、交通便利、环境优美、卫生整洁。去病医科大楼总投资达5000万余元,建筑面积25000㎡,高11层,由主楼和东、西裙楼两部分组成,主楼设有研究室、门诊、普通病房、手术室、行政办公和学术会议厅等科室,东裙楼为干部、涉外康复病房,西裙楼为现代化诊断楼,装备ct、x线、彩色b超、红外线乳腺检测仪、心电图、生化检测系列、纤维镜等医技设备,同时配备两部三菱电梯和120门分时程控交换机和完备的后勤保障系统。医院以肿瘤专科为主,并设立气管炎专科、骨质增生专科、乳腺增生专科、肝硬化腹水专科等特色专科门诊。现设床位300张,分普通、干部和涉外病房,可以满足不同层次患者的需要。医院近年来取得的突出成绩,不仅赢得了国内外患者的赞誉和同行的高度重视,而且也得到了政府部门的大力支持和新闻媒体的强烈关注,医院连年被评为省、市文明单位、单位、百姓放心医院和涉外定点医院等称号,李去病院长也先后多次当选为省、市人大代表,荣获有突出贡献专家、先进工作者、劳动模范、院长等荣誉,其先进的理论和事迹,已被收录于国内外数十种文献和典籍,部分理论已成研讨的焦点。
中外合资陕西去病药业有限公司位于咸阳沣渭新区,占地60余亩,交通便利。厂房建筑面积18000㎡,按照国家gmp标准建设的现代化制药高新技术企业。公司拥有药品研发和生产的专业队伍,先进的生产线,检测手段****,管理体系**。公司经过了国家gmp认证,并与中国科学院中医药研究所、陕西中医学院、咸阳肿瘤防治研究所、咸阳肿瘤医院等单位建立了科研协作关系。经过近几年的发展,公司不断深化改革,创新求变,建立、完善现代企业制度,使领导体制、管理机制形成了崭新的理念和模式,正在以快速的成长、稳健的经营、显著的业绩驶入可持续发展轨道。
因去病医疗集团业务发展,现需招纳以下相关人员共同发展。

  •  周休1天
  • 五险
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 陕西省咸阳市秦都区上林街道中国·咸阳肿瘤医院导航
    康强网客服微信号 15359336857
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 咸阳肿瘤医院
    • 法定代表人
    • 魏渭
    • 成立时间
    • 2002-04-28
    • 信用代码
    • 52610400**********
    • 注册地址
    • 咸阳市世纪大道中段
    • 经营范围
    • 中西医结合治疗各型肿瘤
  • 康强推荐单位
  • 咸阳肿瘤医院
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