前台 

岗位职责：1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、 热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯
任职资格：
1、形象气质佳，具备一定的沟通能力，客户服务意识强；
 2、为人乐观向上，亲和力强，做事积极主动。