岗位：全职
年龄：不限
一、网络：
1、从事网络、电话咨询工作；
2、负责商务通，qq,微信等网络软件的应答及回复；
3、预约客户，跟踪客户，及时反馈，统计信息；
4、完成第三方网站的接单及回访任务；
5、与现场咨询合作，配合现场收单；
6、回访自己负责的客户，促成二次消费怕；
二、电话：
1、熟悉医院的项目及价格，了解医院的基本情况；
2、接听顾客的咨询电话，熟悉医院的各种活动、广告等；
3、与现场咨询合作，配合现场收单；
4、做好电话记录，汇总电话咨询记录并做出分析；
5、负责客户的电话术后回访，包括顾客的满意度调查等工作。
