岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1. 按要求接待顾客,服务的满意度,达成工作目标。
2. 以专业的知识、良好的沟通技巧解答顾客相关问题,协助咨询师设计口腔诊疗方案。
3. 负责完整细致的填写咨询信息,相关信息录入客户管理系统。
4. 负责协助顾客做好术前检查、交费等相关工作。
5. 定时看望术后顾客,了解术后不适,交代注意事项,做好心理辅导。
6. 负责顾客回访,了解顾客对医院服务的满意度、治果和服务需求,维护良好的客情关系。
7. 负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息。
8. 负责所辖办公室内设备、物品的安全使用和管理。
9. 协助客服部做好不满意顾客的解释工作。
任职要求:
1. 口腔医学/护士及相关专业中专以上学历
2、口腔诊所或医疗美容相关工作经验优先
3、熟悉正畸、美学修复项目者优先录用
备注:应聘请直接致电(微信**)