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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
1、个人客户体检业务的电话预约、登记,重要客户的电话回访;
2、负责投诉客户接待、记录、反馈及收集整理,为各部门提出改进需求;
3、整理发放客户体检报告、分析体检报告;协调健康管理专家进行检后健康讲座;
4、客户满意度调查的整理;
5、客户投诉的跟踪处理;客户回访。
6、为顾客预约相关医院的门诊专家或特殊检查,就医陪同,就诊或检查提醒等,健康讲座,企业体检报告上门解读服务。

任职要求:
1、医疗等相关专业,大专以上学历,有客服经验者优先; 
2、形象端正、声音甜美、性格开朗、服务意识强;
3、具有良好的沟通表达及协调能力;
4、具有突发事件应变能力;
5、可熟练操作电脑,熟悉Office系列办公软件。
新华保险西安门诊部
2007年101-500人民营    

单位简介

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新华保险(西安)健康管理中心是依托新华保险设立的集健康体检、健康管理、私人医生、中医养生、全球就医协助为一体的专业健康管理机构。中心位于西安市高新区沣惠南路18号唐沣国际广场,面积约3400平方米,引进了国际先进的医疗体检设备,集众多专业医疗人才组成医学和健康管理服务团队于一身,并与国内外100余家知名医学机构建立了广泛的合作关系。中心拥有医师专家队伍、国际医检设备和技术、丰富的体检套餐、科学的健康管理服务体系、先进的IT信息技术、舒适温馨的体检环境、人性化的服务体系和的管理团队,为客户提供健康检查、健康评估、健康跟踪、健康干预、健康咨询、健康教育、健康促进、慢病管理、诊疗指导、牙科门诊和协助就医等的健康体检和健康管理服务。

  •  周休1天
  • 五险定期体检
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 陕西 西安市高新区沣惠南路18号唐沣国际广场四层导航
    康强网客服微信号 15359336857
  • 康强推荐单位
  • 新华保险西安门诊部
  • 2024-11-23前 未有工资纠纷
  • 本单位已加保
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