牙周治疗师,口腔医生 

1．工作期间必须穿规定的衣裤、鞋帽、着装整洁。佩戴胸卡上岗。对病人热情接待，认真检查，精心治疗。患者来到诊室前，主动站立、面带微笑、迎接问候患者，友好引导示意患者至诊室入坐后，医生方可坐下。
2．认真浏览病人填写的病史，及时发现对治疗有关的全身病情、正在接受的治疗和服用的药物。
3．学习和把握有效的表达方式，加强与病人沟通，把握患者心理状态，学习取得病人的信任沟通方式。正视对方，微笑服务，语言准确、音量适度、用语规范。举止得体，耐心倾听客人陈述病史，掌握心理需求与愿望，思考周密，建立良好而健康的医生与病人的关系。
4．医生检查操作时必须戴帽子、口罩和手套。检查操作之前必须向患者事先提醒,动作轻柔,避免引起不适。全面检查病原体的口腔情况，不要受病人主诉的限制。诊断准确，因病施治。
5．具体制定治疗计划，精心制定治疗方案（2-4个），清楚而全面地向病人做解释，保证病人充分理解和同意。《首诊诊疗设计方案》临床应用率50％以上，详细全面地向客人解释各种方案的治疗时间、次数、优、缺点以及费用。
6．对每项治疗内容的收费标准都要正确无误地告知病人征得客人理解，并协助病人制定支付计划。
7．认真执行《患者知情告知制度》，履行知情告知义务，术前向病人说明诊治目的、效果、风险及费用，征求患者同意并签署“治疗同意书”后方可实施治疗。每个治疗步骤之前都要向客人提醒可能出现的症状和感觉,取得病人充分理解同意和配合，****不要在病人不同意的情况下开始治疗。对某些治疗内容，要病人签署治疗同意书。病人如有不同意见，必须记录在病历上。并告知患者可能出现的问题和风险，出现问题的后果病例上签字。
8．严格执行《医疗技术操作规程》，注重细节。做好口腔周围预防保护工作，避免医疗损伤；所有治疗都必须保证病人在无痛，或将痛苦下降到最低限度下进行。不能以对病情有好处为由而强行进行治疗。对小儿治疗特别要给予高度重视，即使病儿家长要求，也必须婉言谢尽。
9．规范书写病历，不能简单从事，以免导致往后的纠纷。病历书写按照《口腔门诊病历书写规范》要求及时、准确、规范建立。可摘义齿、固定义齿、根管治疗、种植、手术等复诊时必须书写复诊病历,应详细记病情变化，治疗处理方法，医嘱，医生签名。（包括可摘义齿、固定义齿试戴效果，质保，有无返工等详细情况）。
10．严格检查护士、助手的规范服务，保证治疗的质量，认真执行《口腔科无菌操作技术规范》要求，切实保障病人的诊疗安全。 诊疗期间医师需对自己、助手、护士加以保护，以防诊疗过程中职业暴露及安全问题。
11．按照《患者预约制度》协助助手做好初诊、复诊患者预约诊疗服务工作，对需要进行治疗后随访的病人，应安排跟踪随访。
12．遇到疑难病例和特殊病例，按照《疑难病例讨论会诊制度》要求，要及时报告，组织会诊，制定治疗计划，按计划治疗。并随时留意病情变化。认真执行三级医生负责制。上级医师指导传授下级医师业务技术，同级医师要紧密配合，共同提高，下级医师要尊重上级医师，杜绝医务人员之间的争吵.自觉维护团队荣誉。
13．必须仔细浏览和熟习有关设备器材的说明书内容，按说明书使用、保养。
14．在保证服务效率和保证治疗质量的条件下勤俭使用材料。
15．努力学习应用新设备、新技术、新材料。不断进步业务水平。
门诊口腔医师职业道德规范
第一条．制定目标：为提高口腔医师的职业道德素质，改善和提高口腔医疗服务质量，全心全意为人民服务，特制定我门诊口腔医师职业道德规范。
第二条．职业道德和职业道德规范：口腔医师职业道德是口腔医师应具备的思想品质，是口腔医师与病人、社会以及口腔医务人员之间关系的总和。职业道德规范是指导口腔医师进行口腔医疗活动的思想和行为的准则。
第三条．门诊口腔医师职业道德规范如下：
1.尊重病人：口腔医师对病人要充满同情爱护之心，举止端庄、语言文明、态度和蔼、百问不厌、体贴入微、满腔热诚，对病人极端负责。尊重病人的人格和知情权，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。对病人实行保护性医疗，不泄露病人隐私和秘密。
2.努力工作：救死扶伤，实行社会主义的人道主义。门诊口腔医师对本职工作要严格认真，细微周到。严格按操作规程办事。时刻为病人着想，提供对病人最佳口腔医疗方案，千方百计为病人解除病痛。在业务和技术上有帮助他们的责任。 
3.刻苦钻研：严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。口腔医学技术发展愈快，知识周期更新愈短，就需要在技术上和知识上不断更新，通过继续教育，主动吸收新理论、新技术，不断更新知识，提高技术水平，更好地为保障人民口腔健康作出贡献。
4.团结协作：发扬集体主义精神，这是门诊口腔医师活动集体协作性所决定的。互学互尊，团结协作。正确处理同行和同事间的关系，不应在病人面前毁谤，指责其他口腔医师。
5.廉洁行医：诚实对待工作中的失误、差错和事故，要如实报告，坚决及时纠正，不能隐瞒，绝不允许将不合格的治疗方案、技术应用于病人，防止交叉感染，不危害病人健康。一定要做到自觉遵纪守法，不以医谋私。
第四条．医德教育：为使本规范切实得到贯彻落实，门诊口腔医师必须坚持进行医德教育，加强医德医风学习建设，注重实效，长期坚持不懈。门诊口腔医师上岗前要学习医德教育，完善后上岗。