岗位:全职
年龄:不限
接收应届生
1、 负责接待客户、医院陪同客户就诊,全程指导客户就诊流程;
2、关心客户日常健康状况,定期对客户进行回访,维护客户关系;
3、对客户的咨询问题进行解答,做好统计及相关记录整理归档;
4、对客户满意度负责,对客户提出的问题和建议能够迅速有效整改;
5、领导安排的其它工作。
任职要求:
1、专科以上学历,医学、护理学相关专业,毕业3年以内,应届生亦可;
2、热爱医疗行业,有较强的亲和力和责任感;
3、性格开朗,踏实努力,良好的职业素养和服务意识;
4、熟悉医院的就诊流程,有互联网陪诊经验者优先,担任过组经理的优先考虑。