岗位:全职
年龄:不限
1.前台电话接听,客户信息登记,建立完善客户数据库;客户接待,服务指引;
2.负责客户咨询、反馈、等情况的处理,确定预约就诊及复诊时间;
3.客户保险福利确认;客户保险资料收集、保单填写;
4.前台及接待区环境管理;
5.领导安排的其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历,酒店管理,医学相关专业,如能用英语沟通会优先考虑;
2.熟悉计算机及办公软件操作; .
3.有良好的语言沟通能力及服务意识;
4.形象及亲和力良好,具备良好的职业道德和职业素养;
5.能够与其他同事协作配合完成工作,具有较强的团队协作精神;