大夜客服 

1、遵守医院和科室相关制度，服从管理，按质按量完成咨询工作。
2、负责网络在线咨询服务，利用工具与患者沟通，解答有关医院等方面的问题，为患者提供专业的医疗健康方面的建议，完成预约。
3、第三方合作网站的跟单回访。
4、负责记录患者咨询情况，记录患者咨询量、问题、患者信息等。
5、负责建立患者资料档案、网络预约统计表。
6、完成主管临时交办的工作，服从合理的协调安排。
任职资格：
1、临床医学相关专业毕业，有医疗专业知识者优先。
2、善于沟通，思维敏捷，勤奋好学，具有团队精神。
3、具有良好的专业知识，能够为患者提供相关医疗信息。
4、有医学专业知识或有从事医疗行业咨询工作1年以上,或有从事医院网络咨询过的人员优先考虑。
5、打字速度快，熟悉网络咨询平台功能，能够善于通过QQ与顾客进行沟通。
6、目标感强、为人诚信、执行力强；