岗位：全职
年龄：不限
1.熟悉医疗行业，负责网络咨询团队管理，规章制度、工作流程的落实，以及后续跟进并改善
2.优化工作流程、解决工作问题、纠正咨询错误，从而使团队得到提升
3.自身沟通学习能力强，能参与并主导咨询工作，能了解访客需求和自身优势，从而做到访客的积累、跟踪、维护
4.协同各部门主管做好配合工作
5.根据发展需要制定团队规划和人员优化，做好咨询人员的培训、考核、筛选、引进等工作；
6.每月根据统计数据进行咨询人员考核，针对日常工作状态、转化率等数据指标进行面谈工作，对不合格人员进行二次培训
7.负责组织部门例会，以利于及时发现问题解决问题，以及部门目标管理及日常管理
任职资格：
1.有医疗行业或客服主管工作经验优先
2.沟通应变能力强，组织协调能力强，处理问题能力强，团队管理能力强
