岗位:全职
年龄:不限
1、 执行前台主管的工作指令,并报告工作。
2、 严格按照服务接待礼仪,做好客户的接待服务工作,为客户提供复印、打印及传真等商务服务。
3、 严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。
4、 认真接听、处理来电和转接电话。
5、 负责洽谈区的茶水供应服务及卫生清洁工作。
6、 积极完成上级领导交办工作。
7、 面带微笑,主动,坦诚的接待每位顾客;
8、 负责日常来访客人的接待,应大方得体,礼貌待人,做好准确的分诊工作;
9、 登记好每位顾客的资料,做到不外泄;
10、负责医院各类信件,包裹,报刊杂志的签收及分送工作。
任职要求
1、 普通话标准流利,形象气质良好,耐心细致,责任心强;
2、 工作热情积极,有良好的语言沟通能力、良好的服务意识、性格温和、亲和力强;
3、 有良好的职业道德和高度责任感