岗位:全职, 实习
年龄:不限
牙椅:未写接收应届生接收实习生
岗位职责:
1.被动接待及处理市场端通过在线或网络进行业务咨询的客户,并通过网络对话,留微信(电话)方式促成客户预约到诊;
2.通过主动电话外呼沟通,促成咨询留电客户预约到诊;
3.通过接听或主动外呼,帮助已购买产品客户或拜博口腔老客户促成预约到诊;
4.领导临时交办的其他工作内容。
任职要求:
1.大专以上学历;
2.普通话标准、流利、音质清晰;
3.具备较强的客户服务意识,沟通表达能力强,有耐心,抗压能力强;
4.具备两年以上呼叫中心行业工作经验,有口腔或医疗行业从业经历者优先考虑;
5.熟练应用电脑及office软件基本操作;
6.能够适应倒班制。