岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.客户到店前的诊疗咨询、答疑、引导到店转化、以及预约安排;
2.客户到诊时的接待、登记建档及分诊安排,向客户进行康复诊疗服务内的介绍、康复师介绍以及配合康复师完成销售转化和收费工作;
3.门诊信息系统和病例档案的管理;
4.疗程客户的治疗周期管理,督促患者持续导诊,跟进客户康复目标的达成情况,阶段性向渠道人员进行反馈;
5.整理统计每日门诊营收报表对接财务;
6.协助诊所负责人进行门诊诊疗环境的管理、员工考勤、人员排班和调休的统计工作及各项行政工作的执行和检查反馈;
7.负责每周管理、统计仓库物资变化情况、办公物品管理及台账登记;
8.分配安排的其他事宜。
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.康复师、护士等医疗学历或背景优先或相似岗位经验2年以上优先;
3.需掌握(或有意愿及学历能力快速掌握)基本的康复知识和门诊诊疗内容,能够对患者的咨询作出基本回答;
4.文笔出众并有出色的项目管理能力;
5.有责任心,耐心,热爱医疗事业,有良好的服务意识和热情;
6.善于沟通,崇尚团队合作;
7.可以对公司的企业文化有尊崇心和贡献力