岗位：全职
年龄：不限
岗位职责：
1.负责前台电话的预约和接听，做好来电咨询，重要事项认真记录并传达给相关人员；
2.负责监督和检查门店的环境卫生，保持整洁，及各项物品的整理摆放；
3.负责来访客户的接待、咨询、记录及收费，做好客户基础服务工作；；
4.开发、维护重点客户，了解客户情况、与客户建立良好的服务关系，挖掘潜在机会，促进流水提升，不断提高客户的护理服务体验，降低流失率；
5.掌握门店每天患者的就诊情况，处理突发情况，制定预警机制和处理方法，解决各种问题；
6.能够处理简单客户投诉并进行安抚，及时上报门店经理，做好相关记录；
7.完成领导交办的其他工作；
任职要求：
1. 形象好气质佳，中专学历及以上；
2. 具有处理各种突发事件的应变能力；
3. 具有良好的沟通外联处理能力，善于处理人际关系，会做思想工作；
4.本岗位可接受应届毕业生，无经验可培训，有医院相关工作经验，护理专业优先考虑。
福利待遇：
1. 周末双休，绩效奖金，五险一金，带薪休假，定期团建；
2. 良好的职业发展通道和晋升空间 。
