岗位:全职
年龄:不限
牙椅:5-10台
一、工作内容:1、负责接待在线咨询,挖掘客户需求,索要客户联系方式并约好客户到诊时间;
2、每日登记客户信息,与门诊核对跟进情况;
3、每周出具客户分析报告,优化客服咨询方案;
5、负责在线客服团队管理工作;
7、完成上级领导交待的其他工作
二、任职要求:
1、大专以上学历,在线客服经验者优先;
2、具备良好的客户服务意识,有坚强的应变能力和协调能力;
3、擅于沟通,有耐心及责任心,语言表达能力强;
4、电脑使用熟练,熟悉常用的办公软件和网络工具;
5、吃苦耐劳,工作目标性强,反应灵敏,有较强的应变能力
三、福利待遇:面谈
四、工作时间:早九晚六