岗位：全职
年龄：不限
职位详情
岗位职责：
1.负责回访术后顾客的手术及治疗情况，做好记录、汇报、预约等工作；
2.负责跟踪术后顾客各阶段的恢复情况，并依照医嘱要求顾客实施及答疑解惑；
3.调查术后顾客的服务满意度、效果满意度等，反馈、处理顾客的投诉问题；
4.负责院内的客户售后回访、邀约、客诉工作。
职位要求：
1、男女不限，形象气质佳，适应力强，有团队协作精神，良好的客户沟通能力和规范服务意识；
2、头脑灵活，反应敏捷，语言表达能力强，擅长沟通；
3、1-3年工作经历，专科以上学历，热爱医美行业。
工作地点
北京东城区金宝汇购物中心北京瑞尔恩医疗美容诊所
