岗位:全职
年龄:不限
职位详情
职位描述
1、按医院规范迎送、接待来院的每一位顾客及办事人员,进行正确分诊、收费,并处理好其他突发事件;
2、顾客电话预约咨询或服务,做好预约时间、专家及服务人员的登记,并及时通知;
3、耐心的解答顾客疑问,并对顾客进行正确的引导;
4、处理客人的投诉、问询和请求;
5、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,理好每日帐单,避免单椐遗漏;
6、按医院流程规定进行顾客的分诊工作。
职位要求:
1、要求形象气质佳,女士身高1.65米以上,男士身高1.80以上,喜欢热爱医疗美容行业;
2、具有团队精神、适应能力强,有良好的沟通应变能力和服务意识;
3、从事过酒店前台、**会所,及医疗美容医院前台者优先考虑。
工作地点
北京朝阳区联合丽格**医疗美容医院广渠路37号院1号楼