岗位:全职
年龄:不限
职位详情
岗位职责:
1、 熟悉遵循科室流程,做好接待客户(皮肤检测、对接医生、协助面诊沟通、安排治疗)的一系列工作
2、 针对每位客户备注个性化标签以便更深刻了解客户
3、 到诊客人治疗后的疑问进行专业解答,并转达咨询师和治疗医生
4、 定期回访客户,了解掌握客户对服务、治疗等的满意度以及需求,维护好客户关系,如有客诉或潜在客诉及时记录并向上级领导反馈
5、 协助咨询顾问完成客户管理及服务深度开发客户潜力,促达成业绩目标
岗位要求:
1.两年以上相关工作经验,
2.形象好,气质佳,
3.良好的沟通表达能力,
4.服从上级领导安排
工作地点
北京朝阳区北京画美医疗美容医院甲15号