眼科门诊前台 

职位详情

1、负责前台电话的接听和预约，做好来电咨询，重要事项认真记录并传达给相关人员:

2、负责来访患者的接待、咨询、挂号、分诊及收费，做好患者基础服务工作;

3、协助患者建立档案，并且做好保密、维护及管理工作;

4、做好眼科门诊相关产品销售工作;

5、熟悉医生专长，进行合理化分诊;

6、能够处理简单客户投诉并进行安抚，及时上报门店经理，做好相关记录;

7、熟悉门诊患者情况、与患者建立良好的服务关系，挖掘潜在机会，促进流水提升；

8、有眼科医院前台经验优先
工作地点
北京丰台区汉睛眼科视光中心1层