岗位:全职
年龄:不限
职位详情
岗位职责:
1.负责医院来访客户的接待与引导工作,负责维护大厅环境,音乐,温控和物品的摆放等;
2. 负责解答顾客提出的疑问,征询与收集顾客对科室的意见,并及时上报;
3. 负责建立顾客服务档案,统计并录入顾客就诊相关数据;
4. 负责维持就诊秩序,保持安静及良好的就医、就诊环境;
5.负责工作区域的整洁,配合现场收费的工作;
6.完成领导交办的其他工作;
任职要求:
1、中专上学历,形象气质佳,性格开朗随和,有亲和力,从事过前台工作经验者优先考虑;
2、普通话标准,较强的服务意识;
3、具有较好的语言沟通协调能力和礼仪常识;
4、有团队精神,思维敏捷、有耐心,责任心强,能承受一定工作压力;
5、对公司忠诚,具有良好的保密意识。
工作地点
北京大兴区北京爱育华妇儿医院医美科