客服导医 

职位详情

正常班，双休，五险一金入职缴纳
该职位接受应届毕业生投递简历，有无经验均可，可提供带薪培训

岗位职责：
1. 负责来访人员的前台接待与引导工作;
2. 热情回答顾客提出的一般性问题，收集客户需求，反馈给现场医美咨询师；
3. 负责为客户提供标准化服务，做好顾客在等待期间的服务和安抚工作，并按照规则灵活分流客人；
4. 负责收集客户反馈信息协助上级开展服务改善工作；
5. 维护公共区域内的秩序和环境的宁静、整洁；
6. 尊重客户的隐私权，做好客户信息资料的保密；
7. 顾客资料的录入，收银系统的熟练，准确操作；
8. 负责每天营业报表记录在册；
9. 负责收集客户满意度调查。??

任职要求：
?1、中专及以上学历，专业不限；
?2、年龄20-30岁，体貌端正，形象气质佳；
?3、普通话标准，具备良好的沟通、应变能力及高标准服务意识与服务主动性；?
4、工作勤奋，有责任心，服从上级安排；
?5、具有较好的亲和力，积极自信，谦和而****耐心。