岗位:全职
年龄:不限
职位详情
职位描述:
1、负责医美第三方平台(如新氧、小红书、天猫、大众等)顾客的网电咨询、解答和销售工作;
2、把握客户需求,引导顾客到院面诊,做好衔接工作;
3、负责顾客关系的维护与管理,定期网络/电话回访,及时告知顾客**优惠及新项目信息,保持联系热度,寻求可能出现的到诊征兆,提高顾客的满意度和复诊率;
4、针对三方转诊的顾客进行及时沟通。
岗位要求:
1、熟练使用商务通等平台;
2、有2-3年三方平台、新媒体咨询经验;
3、有轮廓咨询经验者优先;
4、了解医美外科相关专业知识,有医美行业同岗位工作经验;
5、口齿清晰、沟通能力好,有服务意识与团队协作精神;
6、热爱医美行业,愿意在医美行业发展;自身实践过医美项目者优先。
只招有同岗位经验的熟手!!!