口腔客服咨询 

职位详情

岗位职责：
1.接待并解答现场客户咨询.为客户提供口腔治疗建议.安排客户就诊；
2.接待与沟通各种推广渠道顾客，解答口腔存在问题的咨询，协助医生为顾客设计满意的治疗方案；
3.做好诊前诊后跟踪回访，了解客户需求，提高客人治疗体验就诊感受，加强用户粘度和转介绍；
4.安排客人就诊并负责将治疗方案与接诊医生进行沟通融接，向顾客推介医院服务项目
5.负责拓展业务，不断开发新的客户.按时回访咨询老客户；
任职要求：
1.有口腔行业经验.熟悉基础口腔诊疗知识及流程，熟练掌握咨询相关知识者优先考虑；
2.具备其他行业销售咨询经验亦可，入职后提供培训
3形象气质佳，有较强的主动服务意识和营销理念；
4.良好的语言表达和沟通能力；有一定的现场咨询营销经验，熟悉顾客的心理状态；
5.良好的学习能力.服务意识.协调能力以及团队合作精神；
6.年龄28岁以上。