岗位：全职
年龄：不限
职位详情
任职要求
1、了解电商服务模式，熟练操作各种常用办公软件，打字速度60+字；
2、语言表达能力和沟通能力
3、较强的计划与执行能力，能承受一定的工作压力
4、有较强的服务意识和团队合作精神
5、两年以上电商客服相关工作经验者优先，大专以上学历
岗位职责
1、在线询盘沟通，促成订单，订单处理
2、建立新客户档案，完善老客户信息等售后服务信息管理
3、及时跟踪货品发货动态，与客户良好沟通，提高客户满意度
4、客户回访与维护
5、向客户展现公司文化与形象及个人的良好素养
6、在客户咨询与沟通中，发现问题，解决问题，反馈问题，完善客户服务
我是颇黎
颇黎芳香医药科技（上海）有限公司于2005年创立，我们是一群志同道合的队友，怀揣着对芳香行业的热爱与梦想，整合全球各地优质精油资源，致力于打造芳香医药科技行业标杆。主要业务涵盖精油、纯露等原料供应、产品研发等。公司在业内享有良好的口碑以及备受认可的专业素养，目前正处于发展阶段，欢迎您的加入，与我们一路同行，共享“美味”！
福利么，你懂的！
1、作为从事芳香健康产业的公司，带你变美是义不容辞的事情，全球优质精油资源的率先试用权，用不完扣你奖金哦！
2、五险一金、生日福利、带薪年假这些我们都有，但是我们不说。
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工作地点
上海闵行区漕河泾开发区经济技术发展有限公司新骏环路188号19号楼1楼
