岗位:全职
年龄:不限
职位详情
1、普通话流利,形象好,气质佳,身材匀称;
2、普通话标准,具有良好的语音表达能力和沟通协调能力,稳重细心,热情主动,反应机敏灵活,思路清晰;有较高的服务意识;
3、对整形美容行业有浓厚的兴趣,专业不限;
4、熟悉柜台电脑作业系统,负责店内的收银工作,熟悉顾客资料调阅、整理、归档,执行顾客资料档案入进系统;
5、严格按照诊所接待标准流程,负责礼貌地迎送客人,做好对客人的引位工作;
6、掌握大厅内全部设施位置,正确做好带位工作,根据客人需求,将客人引到不同区域,随时巡视保持诊所环境卫生整洁;
7、负责向上级领导汇报每日预约顾客、项目、人数;
8、熟悉结账收付款流程;
9、负责行政、库管;
10、负责消费客人衣帽.雨伞等物品的保管工作;
11、负责记录熟悉的客人意见.建议与投诉,及时向直属上级汇报;
12、完成上级领导分配的其它工作任务。