岗位:全职
年龄:不限
岗位职责
1、协助医生对大客户进行面诊及诊疗方案制定,与医生配合进行大客户的开单、压单、升单;配合医生与大客户沟通协调,推进诊疗方案的实施;
2、负责大客户的深度开发和专业维护,收集市场客户信息及动态,有效进行客户关系的维护和发展,提升意向度。
3、协助医生开发产品并进行相应审批、报批工作;完善接诊流程,提高服务质量及客户满意度,并对运营情况进行复盘分析;
4、协助医生处理医嘱书写、客户档案调取、调休排班等相关行政事务;负责和各部门沟通协调,对接工作;
5、负责活动、宣传、推广等相关事宜的组织发起,并跟踪执行;
6、负责处理患者设诉及相关安排,参与投诉事件的调查;
任职要求
1、相关工作经验3-5年,有大客户开发维护经验;
2、专业能力强,医美行业背景,有一定客户资源;
3、沟通及协调能力强,应急处理能力强