医美前台 

客服部接待人员岗位职责
1 认真贯彻执行公司销售管理和实施细则，努力提高自身业务水平。
2 积极完成公司规定或部门的工作目标。
3为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4 为公司各类客户提供业务咨询
5 搜集客户信息和用户意见，为公司形象的提升提出参考意见。
6 负责公司客户资料，公司文件（复件）等资料的管理，归类，整理。建档和保管工作。
7 协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。
8 负责接听客户投诉电话，做好电话记录。
9 完成上级交代的其他临时任务。