岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、接听前台来电,为客户做预约登记
2、做好客户接待,新客户信息卡的填写、客户档案的建立
3、每日协作店长检查店内卫生、摆放标准,早晚拍照上报
4、做好备用金管理,按上级要求做好定期报销
5、每月底负责店内考勤表制作
6、每周汇总店内报修问题发工程部,并跟进进度。
7、负责店内系统的实际操作及使用(金蝶、CRM)
8、负责店里产品管理(日常盘点\申请\检查\入库)等
9、统计要开发票的客户及时提报财务并跟进开票进度。
10、在财务系统提交店内退款申请
11、收发公司快递(不得在前台接收、不得存放前台)并通知相应人员,文件类的快递务必一时间转交相关人