岗位:全职
年龄:不限
工作内容:
A、负责门诊患者预约、分诊、挂号工作;
B、完成医馆专家的线上、线下的预约挂号相关工作。
C、负责接待来医馆咨询或就医患者,解答患者各种疑问,及时主动向医师沟通及反馈顾客问题。
D、负责保持服务区域环境整洁、卫生。
E、严格遵守公司相关服务标准流程;
F、负责维护门诊患者就诊秩序;
G、负责接听医馆对外服务咨询电话,并解答电话咨询问题,特殊问题及时记录并上报主管;
H、负责为出诊医师准备齐全门诊所需的各项物料;
I、严格执行财务制度,准确填写缴款单,当日下班前将当日挂号费用交于收银部经理;
J、在门诊医务部经理指导下完成顾客回访工作;
K、完成上级领导安排的其他工作,直属上级为门诊医务部副经理。
个人要求:
1、形象好,气质佳。
2、有护士资格证书。
3、本科及以上学历优先,中医医院、诊所从业经历优先。
4、转正缴纳五险,每月团建活动,年终奖金。