岗位:全职
年龄:不限
1、制定新人招聘与培训计划、规划员工分层培训员工晋升计划、建立阶梯式团队复制人才
2、关心员工工作、生活、协助员工做收入规划,挖掘员工优势让优势化发挥
3、项文化机制的落实(会议、人才复制、PK、培训考核)
4、配料管理 配料标准制定与标准执行监督,督促监督店内物品及产品盘点,制定存货处理计划
5、技术人才的管理与培养 培训导师培训与管理、美容师技能提升,提升员工技能,开拓晋升渠道
客户管理:
1、每月统计客户分层分类,做出优化升级方案指导团队工作核心
2、大客户A类客户亲自跟进做好客情,每周解决问题客户,沉睡客户的激活计划
3、根据团队定最佳客户入店率,另其满意度80%以上,每月做好人头、人次,项目数,到店率的管理
4、分批定时调研客户满意度(产品、专业技术、服务、环境)
销售管理:
1、制定有效可行的终端销售方案,实现本月销售目标
2、全员培训本月目标、销售节奏、核心方向令上下同欲
日常管理:
1、组织召开各种会议并组织演练,员工形象、环境卫生、接待服务标准的监管
2、指导支持各直系的日常工作,理清各直系一天核心工作令其发挥最有价值的一天
3、客户的预约、服务、跟踪的检查;经营报表的审核