岗位:全职
年龄:不限
职位详情
一、岗位职责
1、负责顾客日常的接待,标准的接待话术、****礼仪、水杯服务、顾客现场安排。
2、负责顾客的预约以及进行预约确认。
3、负责顾客病历的调取及归档。
4、负责睿美云系统的顾客资料录入、治疗划扣及相关信息的维护。
5、负责顾客满意度调查。
6、客情维护,增值服务及峰值服务打造。
7、顾客会员中心的建设与完善。
8、各项工作报表的填写。
9、需参加专业学习,熟悉医院项目体系,掌握基本医美知识,储备专业理论知识。
二、薪资福利
1、底薪+补助+岗位津贴+行为奖金+全勤奖+工龄工资,综合月薪4K+;
2、购买五险,享节假日福利;
3、入职满1年享受带薪年假;
4、医美专业知识学习机会。
5、完善的福利待遇。
6、辅助职业规划
三、岗位要求
1、专科及以上学历,有医美客服工作经验。
2、有良好的亲和力、沟通力和服务意识。
3、身高168CM以上,形象良好。
4、学习能力强,执行能力强,喜欢医美行业。
5、熟练使用办公软件
四、上班时间:
月休6天,9:30-18:00
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工作地点
成都武侯区华尔倍丽医疗美容689号